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マーケティング成果を正しく読み解き、アトリビューション注文とクリックを区別するにはどうすればよいですか?

対象期間とキャンペーンを指定し、パフォーマンスを比較する前に各指標の定義と計測精度を確認してください。

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測定したい問いから始める

「マーケティング」から「パフォーマンス」を開きます。確認したい対象がリーチなのか、クリックなのか、それとも貢献注文(アトリビューション注文)なのかを明確にしてください。これらは異なる指標です。クリックの増加だけでは売上増加を証明できず、広告支出データが表示されていないからといって費用がゼロだったわけではありません。

レポート分析の手順

  1. 目的に応じて7日間、30日間、または90日間の期間を選択します。
  2. 表示されているタイムゾーンを確認します。
  3. 特定のキャンペーンまたは「全キャンペーン」を選択します。
  4. サマリーを確認し、比較データや計測の信頼性を点検します。
  5. 広告予算の判断に数値を利用する前に、レポート定義における「貢献注文」の条件を照合します。
Joolyooにおける計測期間とキャンペーンの選択UI。財務数値は画面キャプチャ上マスキングされています。
Joolyooにおける計測期間とキャンペーンの選択UI。財務数値は画面キャプチャ上マスキングされています。 スクリーンショットはアラビア語版Mollkom管理画面のものです。アカウントの設定や言語によってボタン名や利用可能な項目が異なる場合があります。

UI画面の例

Joolyooではレポート上部から期間やキャンペーンを変更できます。2つのキャンペーンを比較する際は、同一の期間と同一の指標定義を適用してください。期間設定や集計タイミングのずれが数値の差異を生んでいる場合があり、必ずしも注文記録の不具合とは限りません。

売上データとクリック数はどのように解釈すべきですか?

本レポートにおける貢献売上は、集計ロジックに基づき「支払い済みかつ未キャンセルの注文」に関連付けられています。クリック数は必ずしもユニークユーザー数を表すものではなく、投稿数は公開確認の完了に基づきます。これらの数値を単純に合算して単一ファネルの各ステップとみなすことは避けてください。

レポートデータに欠落がある場合はどうすればよいですか?

「計測精度」を開き、トラッキングリンク、キャンペーン設定、アカウント連携、日付範囲を点検してください。取得できないデータはそのまま欠損値として記録します。テスト購入のコンバージョンを実顧客データとして混ぜることなく、対象の参照注文と実際の注文ステータスを照合してください。