Di manakah invois boleh didapati?
Buka Invois daripada menu Kewangan. Senarai ini memaparkan nombor invois, jenis invois, jenis dokumen, jumlah, cukai, status ZATCA dan tarikh. Tetapan integrasi cukai berada pada halaman berasingan; kewujudan sesuatu invois tidak bermakna ia telah diluluskan oleh pihak berkuasa berkenaan.
Langkah-langkah mencari dokumen
- Pilih status seperti Menunggu, Disahkan, Dilaporkan, Amaran atau Ditolak.
- Tentukan jenis dan jenis dokumen jika perlu.
- Semak nombor invois, tarikh dan pesanan yang dimaksudkan.
- Buka pratonton atau tindakan yang tersedia pada baris tersebut.
- Baca status dan mesej pemprosesan sebelum mengambil sebarang langkah pembetulan.
Contoh daripada Joolyoo
Memilih "Ditolak" memaparkan dokumen dengan status ini di Joolyoo. Ini hanyalah hasil penapisan; ia tidak mencerminkan status invois lain. Dokumen lain mungkin kekal menunggu atau berada dalam status berbeza, dan perlu disemak menggunakan penapis yang berkenaan.
Apakah perbezaan antara invois dengan bayaran balik?
Invois, nota kredit/debit dan lejar kewangan adalah perkara yang berbeza. Ketersediaan tindakan pengeluaran nota kredit/debit tidak bermakna wang telah dipulangkan kepada pelanggan secara automatik. Semak status bayaran balik dalam Pembayaran dan sahkan keperluan dokumen bersama pegawai bertanggungjawab.
Bagaimanakah jika maklumat invois tidak tepat?
Simpan rujukan invois serta huraian ralat, dan minta semakan rekod daripada membuat pindaan nilai atau mengeluarkan semula dokumen secara semberono. Jangan gunakan panduan ini sebagai pembuktian pematuhan cukai undang-undang; ia bertujuan menjelaskan cara membaca antara muka dan status yang dipaparkan.