Waar vind ik de facturen?
Open Facturen via Financiën. De lijst toont het factuurnummer, factuurtype, documenttype, bedrag, btw, ZATCA-status en de datum. De instellingen voor fiscale koppelingen bevinden zich op een aparte pagina; leid uit de aanwezigheid van een factuur niet automatisch af dat deze al is goedgekeurd door de bevoegde instantie.
Stappen voor het opzoeken van een document
- Selecteer een status zoals In behandeling, Gecertificeerd, Gerapporteerd, Waarschuwing of Afgewezen.
- Specificeer indien nodig het factuurtype en documenttype.
- Controleer het factuurnummer, de datum en de bijbehorende bestelling.
- Open het voorbeeld of de beschikbare actie in de tabelrij.
- Lees de status en de verwerkingsmelding vóór u een correctie doorvoert.
Voorbeeld uit Joolyoo
Het selecteren van 'Afgewezen' toonde documenten met deze status in Joolyoo. Dit is uitsluitend het filterresultaat; het zegt niets over de status van andere facturen. Er kunnen documenten in behandeling zijn of een andere status hebben; controleer deze via de toepasselijke filters.
Wat is het verschil tussen een factuur en een terugbetaling?
Een factuur, credit- of debetnota en een betalingstransactie zijn verschillende zaken. De aanwezigheid van een actie om een creditnota uit te reiken betekent niet automatisch dat er al geld aan de klant is teruggestort. Controleer de terugbetalingsstatus onder Betalingen en stem documentvereisten af met uw financieel beheerder.
Wat als de gegevens onjuist zijn?
Bewaar het factuurnummer en de foutbeschrijving, en vraag een controle aan in plaats van willekeurig waarden te wijzigen of documenten opnieuw uit te reiken. Gebruik deze handleiding niet als bewijs voor fiscale naleving; deze legt enkel de werking van de interface en de getoonde statussen uit.