WHATSAPP DLA TWOJEGO BIZNESU

Klient pyta. Odpowiada wiedza o Twoim produkcie.

Zintegruj WhatsApp Business Platform ze środowiskiem sprzedażowym. Połącz pytania o asortyment, rekomendacje i rozmowy o zamówieniach z asystentem AI zasilanym Twoim katalogiem i wytycznymi obsługi.

Rozpocznij z Mollkom Podgląd interfejsu

Zweryfikowany Tech Provider

JoolyooWhatsApp

Szukam zapachu na wyjątkowe okazje.9:41

Chętnie pomogę w wyborze. Oto propozycja z naszej kolekcji, którą warto poznać.9:41

Dior Sauvage Parfum

Zobacz produkt

Mogę zobaczyć szczegóły produktu?9:42

Oczywiście. Tutaj znajdziesz stronę produktu ze wszystkimi informacjami.9:42

Napisz wiadomość…

Obsługa oparta na wiedzy o produktach

Wizualizacja poglądowa z produktem ze sklepu Joolyoo – pilotażowego sklepu Mollkom.

Wykorzystaj integrację w swoim biznesie

Ułatwiaj decyzje zakupowe

Odpowiadaj na pytania techniczne i udostępniaj parametry, zdjęcia oraz linki do produktów na podstawie aktualnej bazy wiedzy sklepu.

Zintegrowana obsługa w jednym miejscu

Pracuj z wiadomościami firmowymi, załącznikami i szablonami bezpośrednio w środowisku zarządzania sprzedażą.

Określ standard komunikacji firmy

Steruj pracą asystenta za pomocą instrukcji firmowych i danych produktowych. Zachowaj możliwość bezpośredniej interwencji zespołu w niestandardowych sprawach.

Twój handel za każdą interakcją.

Rozmowa z pełną wiedzą o ofercie.

Informacje o produktach, zdjęcia i wytyczne biznesowe tworzą wspólny punkt wyjścia dla treści i obsługi klienta.

Zdjęcie przyciąga wzrok. Informacje o produkcie odpowiadają na kolejne pytania. Twoje środowisko handlowe spaja te elementy w jedną całość.

Poznaj przepływ pracy

Dior Sauvage Parfum — Joolyoo — Wizualizacja poglądowa z produktem ze sklepu Joolyoo – pilotażowego sklepu Mollkom.

Jeden spójny proces

Rozpocznij z Mollkom

01
Podłącz numer firmowy
Przejdź proces wdrożeniowy Meta dla kwalifikującego się konta i numeru telefonu WhatsApp Business.
02
Skonfiguruj wiedzę o ofercie
Zweryfikuj parametry asortymentu w katalogu i sformułuj zasady, którymi asystent powinien się kierować podczas rozmów.
03
Obsługuj zgodnie z zasadami platformy WhatsApp
Przyjmuj zapytania i wysyłaj zatwierdzone szablony, pamiętając o politykach komunikacji, zgodach klientów oraz 24-godzinnym oknie obsługi.

Zweryfikowany Tech Provider

Oficjalne integracje. Zweryfikowane zaplecze techniczne.

Mollkom łączy Twoją sprzedaż z Facebookiem, Instagramem i WhatsAppem za pośrednictwem oficjalnych API. Meta zweryfikowała firmę Phitek, operatora Mollkom, jako Tech Provider.

Dokumentacja Meta

Zanim połączysz kanały

Czy Mollkom korzysta z oficjalnego API WhatsApp?

Integracja działa w oparciu o WhatsApp Business Platform przez oficjalne interfejsy API Meta. Mollkom posiada zatwierdzone uprawnienia do wiadomości biznesowych i zarządzania kontem, a operator jest zweryfikowanym Tech Providerem.

Czy mogę zachować obecny numer i aplikację WhatsApp Business?

Sposób integracji zależy od konta firmowego i numeru telefonu. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby dobrać odpowiedni model wdrożenia – w tym opcję współistnienia (coexistence), jeśli jest dostępna – zanim przeniesiesz numer.

Jak rozliczane jest korzystanie z WhatsAppa?

Wybierz plan Mollkom dopasowany do swoich procesów i sprawdź dostępny limit. Obowiązujące opłaty Meta za wiadomości są rozliczane osobno. Wiadomości inicjowane przez firmę wymagają zatwierdzonych szablonów i zgody klienta, zgodnie z zasadami WhatsAppa.

Przygotuj. Zweryfikuj. Opublikuj.

Facebook

Połącz Stronę na Facebooku z Mollkom. Planuj posty, zarządzaj komentarzami i rozmowami w Messengerze, włączając interakcje z klientami bezpośrednio w proces sprzedaży.

Poznaj integrację

Treści z historią produktu

Instagram

Zarządzaj treściami i rozmowami z klientami na Instagramie dzięki Mollkom. Podłącz konto profesjonalne, planuj posty i odpowiadaj z pełnym kontekstem oferty produktowej.

Poznaj integrację

POŁĄCZONY HANDEL

Wprowadź kontekst biznesowy do każdej rozmowy z klientem.

Przygotowuj produkty, buduj popyt i realizuj zamówienia w jednym środowisku handlowym opartym na sztucznej inteligencji.

Rozpocznij z Mollkom Plany i zużycie

Załóż konto, a następnie połącz usługi niezbędne dla Twojej firmy.

Wybierz język

Klient pyta. Odpowiada wiedza o Twoim produkcie.