MOLLKOM / ผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้
Senior Product Designer, Human–AI Interaction
ออกแบบประสบการณ์ที่ช่วยให้ผู้ค้าเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและรู้ว่าจะทำอะไรต่อได้อย่างมั่นใจ
ภารกิจของเรา
เครื่องมือ AI จำเป็นต้องมีการออกแบบที่รองรับความไม่แน่นอน การรอคอย และการแก้ไข เชื่อมโยงงานวิจัย การปฏิสัมพันธ์ และการสร้างต้นแบบเข้าด้วยกัน เพื่อให้ผู้ค้าเห็นภาพชัดเจนและควบคุมได้ ตั้งแต่การจัดเตรียมสินค้าไปจนถึงการจัดส่ง
สิ่งที่คุณจะได้ร่วมสร้างสรรค์
- ศึกษาวิจัยเวิร์กโฟลว์และงานที่ทำซ้ำๆ แล้วแปลงข้อค้นพบให้เป็นโจทย์การออกแบบที่ชัดเจน
- ออกแบบประสบการณ์สำหรับการตรวจทาน การมอบหมายงาน การติดตามความคืบหน้า ข้อยกเว้น และการกู้คืนข้อผิดพลาด
- สร้างต้นแบบการปฏิสัมพันธ์ และทดสอบความเข้าใจ ความไว้วางใจ ตลอดจนอัตราการทำงานสำเร็จของผู้ใช้
- พัฒนาแพตเทิร์นที่สอดคล้องตามมาตรฐานการเข้าถึงและรองรับภาษาอาหรับ (RTL) ร่วมกับทีมวิศวกรรมผลิตภัณฑ์
สิ่งที่คุณจะนำมาต่อยอดร่วมกัน
- มีพอร์ตโฟลิโอที่แสดงถึงวิธีคิดเชิงเหตุผล งานวิจัย การทดสอบปรับปรุง และผลลัพธ์จากการตัดสินใจออกแบบ
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ที่มีความซับซ้อนสูงหรือเครื่องมือระดับมืออาชีพ
- มีความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบการปฏิสัมพันธ์ (Interaction Design), การสร้างต้นแบบ และ Design Systems
- สามารถทำงานภายใต้ข้อจำกัดของระบบ/โมเดล และทำงานร่วมกับวิศวกรอย่างใกล้ชิดได้เป็นอย่างดี
แสดงแนวคิดและกระบวนการทำงานของคุณ
ให้ผลงานที่ผ่านมาเป็นจุดเริ่มต้นของการพูดคุย
แบ่งปันกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าคุณเปลี่ยนงานที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายขึ้นและควบคุมได้สะดวกขึ้นอย่างไร
แชร์ลิงก์สาธารณะหรือคำอธิบายสั้นๆ โดยไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับจากที่ทำงานเดิม
เกี่ยวกับ Mollkom
Mollkom คือสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการเพื่อการพาณิชย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เราเชื่อมโยงการจัดเตรียมสินค้า คอนเทนต์ การตลาด และการบริการลูกค้า เข้ากับคำสั่งซื้อ สต็อกสินค้า จุดขายหน้าร้าน และการจัดส่ง เพื่อให้ทุกขั้นตอนทำงานบนฐานข้อมูลเดียวกัน
ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์ม