WHATSAPP สำหรับธุรกิจคุณ

เมื่อลูกค้าเอ่ยถาม ข้อมูลสินค้าพร้อมตอบกลับทันที

เชื่อมต่อ WhatsApp Business Platform เข้ากับระบบพาณิชย์ของคุณ รวมคำถามเกี่ยวกับสินค้า การแนะนำสินค้า และบทสนทนาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเข้าไว้ด้วยกัน พร้อมระบบ AI ช่วยเหลือที่ปรับแต่งตามแคตตาล็อกและแนวทางการให้บริการของคุณ

ได้รับการยืนยันสถานะเป็น Tech Provider
JoolyooWhatsApp
WhatsApp
กำลังมองหาน้ำหอมสำหรับโอกาสพิเศษค่ะ9:41
ยินดีช่วยเลือกให้ครับ นี่คือน้ำหอมจากคอลเลกชันของเราที่คุณอาจสนใจ9:41
Dior Sauvage Parfum — JoolyooDior Sauvage Parfum
ดูสินค้า
ขอดูรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติมได้ไหมคะ?9:42
ได้แน่นอนครับ นี่คือหน้ารายละเอียดสินค้าพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ9:42
พิมพ์ข้อความ…
การบริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสินค้า
ภาพจำลองเพื่อการสาธิต โดยใช้สินค้าจาก Joolyoo ซึ่งเป็นร้านค้านำร่องของ Mollkom

ให้การเชื่อมต่อขับเคลื่อนธุรกิจคุณอย่างเต็มประสิทธิภาพ

ช่วยลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อได้ง่ายขึ้น

ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า แชร์ข้อมูล ภาพ และลิงก์ที่เกี่ยวข้อง โดยอาศัยฐานข้อมูลที่มีอยู่ในร้านค้าของคุณ

ให้การบริการเชื่อมต่ออย่างลื่นไหล

จัดการข้อความธุรกิจ เอกสาร และเทมเพลตที่รองรับ ได้จากสภาพแวดล้อมเดียวกับการจัดการธุรกิจพาณิชย์ของคุณ

กำหนดรูปแบบการตอบกลับของธุรกิจคุณได้เอง

ควบคุมระบบช่วยเหลือด้วยแนวทางธุรกิจและข้อมูลสินค้าของคุณ พร้อมเปิดโอกาสให้ทีมงานเข้ามาดูแลเคสบริการลูกค้าและกรณีพิเศษได้เสมอ

ระบบการค้าของคุณ ขับเคลื่อนอยู่เบื้องหลังทุกการสื่อสาร

บทสนทนาที่เข้าใจสินค้าที่คุณขาย

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และแนวทางธุรกิจ สร้างจุดเริ่มต้นเดียวกันให้กับคอนเทนต์และการบริการลูกค้าของคุณ

รูปภาพดึงดูดสายตา ข้อมูลสินค้าตอบคำถามถัดไป และระบบการค้าของคุณเชื่อมโยงทั้งสองสิ่งไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ

สำรวจขั้นตอนการทำงาน
Dior Sauvage Parfum — Joolyoo
Mollkom

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

Dior Sauvage Parfum
เชื่อมต่อกับแคตตาล็อกของคุณแล้ว
บทสนทนาที่เข้าใจบริบท
ภาพจำลองเพื่อการสาธิต โดยใช้สินค้าจาก Joolyoo ซึ่งเป็นร้านค้านำร่องของ Mollkom

WhatsApp

รวมทุกขั้นตอนการทำงานไว้ในที่เดียว

เริ่มต้นใช้งานกับ Mollkom
  1. 01

    เชื่อมต่อหมายเลขธุรกิจของคุณ

    ทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานของ Meta สำหรับบัญชี WhatsApp Business และหมายเลขโทรศัพท์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

  2. 02

    เตรียมฐานข้อมูลการให้บริการ

    ตรวจสอบข้อมูลสินค้าและกำหนดแนวทางคำสั่งที่จะใช้ชี้นำการตอบกลับลูกค้า

  3. 03

    ให้บริการภายใต้กฎเกณฑ์ของ WhatsApp

    ดูแลข้อความที่ติดต่อเข้ามาและใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติเมื่อจำเป็น ทั้งนี้ ยังคงต้องปฏิบัติตามนโยบายการส่งข้อความ การยินยอมของลูกค้า และกรอบเวลาการให้บริการ (Service Window)

ได้รับการยืนยันสถานะเป็น Tech Provider

การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการ บนรากฐานทางเทคนิคที่ผ่านการรับรอง

Mollkom เชื่อมต่อธุรกิจการค้าของคุณเข้ากับ Facebook, Instagram และ WhatsApp ผ่าน API อย่างเป็นทางการ โดย Meta ได้ให้การรับรอง Phitek ผู้บริหารจัดการ Mollkom ในฐานะ Tech Provider

เอกสารประกอบจาก Meta

ข้อควรรู้ก่อนเริ่มเชื่อมต่อ

Mollkom ใช้ WhatsApp API ทางการหรือไม่?

การเชื่อมต่อนี้ใช้งาน WhatsApp Business Platform ผ่าน API ทางการของ Meta โดย Mollkom ได้รับอนุมัติสิทธิ์สำหรับการส่งข้อความเชิงธุรกิจและการจัดการบัญชี อีกทั้งผู้ดำเนินการยังเป็น Tech Provider ที่ผ่านการยืนยันแล้ว

สามารถใช้หมายเลขเดิมและแอป WhatsApp Business ต่อไปได้หรือไม่?

ขั้นตอนการเชื่อมต่อขึ้นอยู่กับบัญชีธุรกิจและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ โปรดติดต่อทีมงานของเราเพื่อตรวจสอบตัวเลือกการเริ่มต้นใช้งานที่เหมาะสม รวมถึงการใช้งานร่วมกัน (coexistence) หากทำได้ ก่อนทำการย้ายหมายเลข

การคิดค่าบริการใช้งาน WhatsApp มีรูปแบบอย่างไร?

เลือกแผนบริการ Mollkom ที่เหมาะกับเวิร์กโฟลว์ของคุณและตรวจสอบโควตาการใช้งาน ทั้งนี้ ค่าบริการส่งข้อความของ Meta จะคิดแยกต่างหาก และการส่งข้อความที่ธุรกิจเป็นผู้เริ่มจะต้องใช้เทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติพร้อมความยินยอมจากลูกค้าตามกฎระเบียบของ WhatsApp

ระบบพาณิชย์ที่เชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์

ให้ทุกบทสนทนากับลูกค้า เชื่อมโยงกับบริบทของธุรกิจคุณอย่างแท้จริง

เตรียมข้อมูลสินค้า สร้างความต้องการซื้อ และดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้สำเร็จ ครบจบในระบบปฏิบัติการคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพียงแห่งเดียว

สร้างบัญชีของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อบริการที่ธุรกิจคุณต้องการใช้งานได้ทันที