TİCARETİNİZ İÇİN WHATSAPP

Müşteri sorar. Ürün bilginiz yanıtlar.

WhatsApp Business Platform'u ticaret ortamınıza bağlayın. Ürün sorularını, önerileri ve sipariş süreçlerini; kataloğunuz ve hizmet talimatlarınızla şekillenen yapay zeka desteğiyle tek bir yerde buluşturun.

Doğrulanmış Tech Provider
JoolyooWhatsApp
WhatsApp
Özel günler için bir parfüm arıyorum.9:41
Birlikte seçelim. Koleksiyonumuzdan keşfedebileceğiniz bir parfüm önerisi:9:41
Dior Sauvage Parfum — JoolyooDior Sauvage Parfum
Ürünü görüntüle
Ürün detaylarını görebilir miyim?9:42
Elbette. İhtiyacınız olan tüm bilgileri içeren ürün sayfası burada.9:42
Bir mesaj yazın…
Ürünlerinizle şekillenen müşteri deneyimi
Mollkom'un kendi pilot mağazası Joolyoo'ya ait bir ürünle hazırlanan örnek önizleme.

Entegrasyonu işletmeniz için değere dönüştürün

Müşterilerin karar vermesini kolaylaştırın

Mağazanızdaki ürün bilgilerini kullanarak soruları yanıtlayın; ilgili detayları, görselleri ve ürün bağlantılarını anında paylaşın.

Hizmet akışını bağlantıda tutun

Ticaret operasyonlarınızla aynı ortamda kurumsal mesajları, belgeleri ve onaylı şablonları yönetin.

İşletmenizin yanıt tarzını siz belirleyin

Asistanı işletme talimatlarınız ve ürün bilginizle yönlendirin. Özel durumlarda ve müşteri hizmetlerinde ekibinizin her zaman devrede kalmasını sağlayın.

Her etkileşimin arkasındaki ticaret altyapınız.

Ne sattığınızı bilen bir sohbet.

Ürün bilgileri, görseller ve işletme kuralları; içeriklerinize ve müşteri hizmetlerinize ortak bir zemin kazandırır.

Görsel dikkat çeker. Ürün bilgisi bir sonraki soruyu yanıtlar. Ticaret ortamınız bu ikisini daima bir arada tutar.

İş akışını keşfedin
Dior Sauvage Parfum — Joolyoo
Mollkom

Ürün bilgisi

Dior Sauvage Parfum
Kataloğunuza bağlı
Bağlamı koruyan sohbetler
Mollkom'un kendi pilot mağazası Joolyoo'ya ait bir ürünle hazırlanan örnek önizleme.

WhatsApp

Uçtan uca bağlantılı tek bir iş akışı

Mollkom ile başlayın
  1. 01

    İşletme numaranızı bağlayın

    Uygun bir WhatsApp Business hesabı ve telefon numarası için desteklenen Meta kayıt sürecini tamamlayın.

  2. 02

    Hizmet bilginizi hazırlayın

    Ürün bilgilerini kontrol edin ve müşteri yanıtlarına rehberlik edecek talimatları tanımlayın.

  3. 03

    WhatsApp kurallarına uygun hizmet verin

    Gelen soruları yanıtlayın ve gerektiğinde onaylı şablonları kullanın. Mesajlaşma politikaları, müşteri onayı ve hizmet penceresi kuralları geçerliliğini korur.

Doğrulanmış Tech Provider

Resmi entegrasyonlar. Doğrulanmış teknik altyapı.

Mollkom, ticaretinizi resmi API'ler aracılığıyla Facebook, Instagram ve WhatsApp'a bağlar. Meta, Mollkom'un işletmecisi olan Phitek'i Tech Provider olarak doğrulamıştır.

Meta belgeleri

Bağlanmadan önce bilmeniz gerekenler

Mollkom resmi WhatsApp API'ını mı kullanıyor?

Entegrasyon, Meta'nın resmi API'ları aracılığıyla WhatsApp Business Platform'u kullanır. Mollkom işletme mesajlaşması ve hesap yönetimi için onaylanmış izinlere sahiptir ve işleticisi doğrulanmış bir Tech Provider'dır.

Mevcut numaramı ve WhatsApp Business uygulamamı kullanmaya devam edebilir miyim?

Bağlantı adımları işletme hesabınıza ve telefon numaranıza göre değişir. Numaranızı taşımadan önce, desteklenen durumlarda bir arada kullanım (coexistence) dahil en uygun başlangıç seçeneğini belirlemek için ekibimizle iletişime geçin.

WhatsApp kullanımı nasıl faturalandırılır?

İş akışınıza uygun Mollkom planını seçin ve kullanım kotasını inceleyin. Meta'nın geçerli mesajlaşma ücretleri ayrıca faturalandırılır. İşletme başlatmalı mesajlar, WhatsApp kuralları uyarınca onaylı şablonlar ve müşteri rızası gerektirir.

BAĞLANTILI TİCARET

Her müşteri diyaloğuna işletmenizin gerçek bağlamını kazandırın.

Yapay zeka destekli tek bir ticaret ortamında ürünleri hazırlayın, talep yaratın ve siparişleri eksiksiz yönetin.

Hesabınızı oluşturun, ardından işletmenizin ihtiyaç duyduğu servisleri bağlayın.