TİCARETİNİZ İÇİN WHATSAPP
Müşteri sorar. Ürün bilginiz yanıtlar.
WhatsApp Business Platform'u ticaret ortamınıza bağlayın. Ürün sorularını, önerileri ve sipariş süreçlerini; kataloğunuz ve hizmet talimatlarınızla şekillenen yapay zeka desteğiyle tek bir yerde buluşturun.
Doğrulanmış Tech Provider↗
Dior Sauvage ParfumEntegrasyonu işletmeniz için değere dönüştürün
Müşterilerin karar vermesini kolaylaştırın
Mağazanızdaki ürün bilgilerini kullanarak soruları yanıtlayın; ilgili detayları, görselleri ve ürün bağlantılarını anında paylaşın.
Hizmet akışını bağlantıda tutun
Ticaret operasyonlarınızla aynı ortamda kurumsal mesajları, belgeleri ve onaylı şablonları yönetin.
İşletmenizin yanıt tarzını siz belirleyin
Asistanı işletme talimatlarınız ve ürün bilginizle yönlendirin. Özel durumlarda ve müşteri hizmetlerinde ekibinizin her zaman devrede kalmasını sağlayın.
Her etkileşimin arkasındaki ticaret altyapınız.
Ne sattığınızı bilen bir sohbet.
Ürün bilgileri, görseller ve işletme kuralları; içeriklerinize ve müşteri hizmetlerinize ortak bir zemin kazandırır.
Görsel dikkat çeker. Ürün bilgisi bir sonraki soruyu yanıtlar. Ticaret ortamınız bu ikisini daima bir arada tutar.

Ürün bilgisi
Uçtan uca bağlantılı tek bir iş akışı
- 01
İşletme numaranızı bağlayın
Uygun bir WhatsApp Business hesabı ve telefon numarası için desteklenen Meta kayıt sürecini tamamlayın.
- 02
Hizmet bilginizi hazırlayın
Ürün bilgilerini kontrol edin ve müşteri yanıtlarına rehberlik edecek talimatları tanımlayın.
- 03
WhatsApp kurallarına uygun hizmet verin
Gelen soruları yanıtlayın ve gerektiğinde onaylı şablonları kullanın. Mesajlaşma politikaları, müşteri onayı ve hizmet penceresi kuralları geçerliliğini korur.
Doğrulanmış Tech Provider
Resmi entegrasyonlar. Doğrulanmış teknik altyapı.
Mollkom, ticaretinizi resmi API'ler aracılığıyla Facebook, Instagram ve WhatsApp'a bağlar. Meta, Mollkom'un işletmecisi olan Phitek'i Tech Provider olarak doğrulamıştır.
Bağlanmadan önce bilmeniz gerekenler
Mollkom resmi WhatsApp API'ını mı kullanıyor?
Entegrasyon, Meta'nın resmi API'ları aracılığıyla WhatsApp Business Platform'u kullanır. Mollkom işletme mesajlaşması ve hesap yönetimi için onaylanmış izinlere sahiptir ve işleticisi doğrulanmış bir Tech Provider'dır.
Mevcut numaramı ve WhatsApp Business uygulamamı kullanmaya devam edebilir miyim?
Bağlantı adımları işletme hesabınıza ve telefon numaranıza göre değişir. Numaranızı taşımadan önce, desteklenen durumlarda bir arada kullanım (coexistence) dahil en uygun başlangıç seçeneğini belirlemek için ekibimizle iletişime geçin.
WhatsApp kullanımı nasıl faturalandırılır?
İş akışınıza uygun Mollkom planını seçin ve kullanım kotasını inceleyin. Meta'nın geçerli mesajlaşma ücretleri ayrıca faturalandırılır. İşletme başlatmalı mesajlar, WhatsApp kuralları uyarınca onaylı şablonlar ve müşteri rızası gerektirir.
Ticaret operasyonunuzu bağlantıda tutun

Facebook Sayfanızı Mollkom'a bağlayın. Gönderileri hazırlayıp zamanlayın, yorumları ve Messenger diyaloglarını yönetin; müşteri etkileşimini doğrudan ticarete dönüştürün.
Entegrasyonu keşfedin
Instagram içeriklerini ve müşteri diyaloglarını Mollkom ile yönetin. Profesyonel hesabınızı bağlayın, paylaşımları planlayın ve soruları ürün bağlamıyla yanıtlayın.
Entegrasyonu keşfedinBAĞLANTILI TİCARET
Her müşteri diyaloğuna işletmenizin gerçek bağlamını kazandırın.
Yapay zeka destekli tek bir ticaret ortamında ürünleri hazırlayın, talep yaratın ve siparişleri eksiksiz yönetin.
Hesabınızı oluşturun, ardından işletmenizin ihtiyaç duyduğu servisleri bağlayın.