سروس کی شرائط

آخری تجدید: 14 ستمبر، 2026

سوشل اور اشتہاری انٹیگریشنز

منسلک فیچرز کا انحصار مرچنٹ اکاؤنٹ کی اہلیت، اکاؤنٹ کی قسم اور خطے، دی گئی اجازتوں اور فراہم کنندہ کی شرائط پر ہوتا ہے۔ فیچرز بتدریج متعارف کرائے جا سکتے ہیں۔ Mollkom ویب سائٹ پر کسی پلیٹ فارم یا مثال کا ذکر اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ ہر فیچر ہر اکاؤنٹ کے لیے دستیاب ہے۔ آپ کے اسٹور سے متعلقہ صلاحیتوں کا جائزہ ڈیمو اور سیٹ اپ کے دوران لیا جاتا ہے۔

مواد کے حقوق، پیغامات اور اشتہارات کی درستگی، پلیٹ فارم کی پالیسیوں کی پاسداری اور کسٹمر سے ضروری رضامندی حاصل کرنے کے ذمہ دار خود مرچنٹس ہیں۔ کسی اکاؤنٹ کو جوڑنے یا ڈرافٹ تیار کرنے سے اشتہار خود بخود فعال نہیں ہوتا۔ اشتہارات کا بجٹ اور اخراجات اشتہاری اکاؤنٹ اور فراہم کنندہ کی شرائط کے تابع ہوتے ہیں، جو بصورتِ دیگر طے نہ ہونے پر Mollkom کی سبسکرپشن سے الگ ہیں۔

پلیٹ فارم کے نام اور نشانات ان کے متعلقہ مالکان کی ملکیت ہیں اور ان کا مقصد انٹیگریشنز کی نشاندہی کرنا ہے۔ ان کا نظر آنا Mollkom کی شراکت داری، توثیق یا تائید کا مظہر نہیں ہے۔ فراہم کنندہ کی شرائط، بشمول اس صفحے پر درج YouTube شرائط، ان کی سروسز کے استعمال پر لاگو رہتی ہیں۔

YouTube کنکشن

Mollkom یوٹیوب API سروسز کا استعمال کرتا ہے۔ Mollkom میں YouTube کی خصوصیات استعمال کر کے، آپ YouTube کی شرائطِ سروس کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ مواد کی ملکیت یا اسے اپ لوڈ اور منظم کرنے کے لیے درکار اجازتیں آپ کے پاس ہونی چاہئیں، اور آپ سامعین، مرئیت اور ضروری انکشافات کا درست انتخاب کریں۔ YouTube کی خصوصیات تک رسائی کا دارومدار اکاؤنٹ کی اجازتوں، Google کی منظوریوں اور استعمال کے کوٹے پر ہے۔

YouTube کی شرائطِ سروس · Google اور YouTube ڈیٹا پرائیویسی

تعارف اور تعریفات

Mollkom (مولْكوم) میں خوش آمدید، جس کی ملکیت اور انتظام Phitek کے پاس ہے، اور اس کا قانونی نام شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) ہے، کمرشل رجسٹریشن نمبر 7030996412، مملکتِ سعودی عرب۔ ہم جامع ای کامرس حل فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ آسانی سے اپنا اسٹور بنا سکیں اور چلا سکیں۔

یہ شرائط و ضوابط ("شرائط") آپ اور مولْكوم کے درمیان ایک قانونی معاہدہ تشکیل دیتے ہیں۔

تعریفات:

  • "پلیٹ فارم": Mollkom (مولْكوم)، جس کی ملکیت اور انتظام Phitek کے پاس ہے، جس کا قانونی نام شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES) ہے (CR: 7030996412)، اور اس سے متعلقہ تمام خدمات۔
  • "تاجر" یا "صارف": کوئی بھی فرد یا ادارہ جو پلیٹ فارم پر رجسٹر ہوتا ہے اور اسے استعمال کرتا ہے۔
  • "اسٹور": وہ آن لائن اسٹور جو تاجر پلیٹ فارم کے ذریعے تیار کرتا ہے۔
  • "کسٹمر": کوئی بھی فرد جو پلیٹ فارم پر موجود تاجروں کے اسٹورز سے خریداری کرتا ہے۔
  • "خدمات": پلیٹ فارم کی جانب سے فراہم کردہ تمام فیچرز اور ٹولز۔
  • "مواد": کوئی بھی متن، تصاویر، ویڈیوز، یا ڈیٹا جو صارف اپ لوڈ کرتا ہے۔

قبولیت

مولْكوم استعمال کر کے آپ ان شرائط کی پاسداری پر رضامندی ظاہر کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو برائے مہربانی ہماری سروسز استعمال نہ کریں۔

اہلیت:

  • پلیٹ فارم کے استعمال کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔
  • اگر آپ کسی کمپنی کی نمائندگی کر رہے ہیں، تو آپ کے پاس اس کی جانب سے معاہدہ کرنے کا مجاز اختیار ہونا چاہیے۔
  • آپ کے پاس قانونی طور پر پابند معاہدات کرنے کی قانونی اہلیت ہونی چاہیے۔
  • آپ کو تمام لاگو مقامی اور بین الاقوامی قوانین کی پاسداری کرنی ہوگی۔

نوٹ: ہم کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ ہم اہم تبدیلیوں سے متعلق آپ کو ای میل یا پروڈکٹ میں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے۔

خدمات کی تفصیل

مولْكوم ای کامرس خدمات کا ایک جامع مجموعہ فراہم کرتا ہے:

  • اسٹور کی تخلیق تیار شدہ، حسبِ منشا تبدیل ہو سکنے والے ڈیزائنز کے ساتھ چند منٹوں میں ایک پیشہ ورانہ آن لائن اسٹور لانچ کریں۔
  • پراڈکٹ مینجمنٹ متعدد تصاویر، کیٹیگریز اور انوینٹری کے ساتھ مصنوعات باآسانی شامل اور تبدیل کریں۔
  • آرڈر پروسیسنگ ایک ہی ڈیش بورڈ سے آرڈرز ٹریک اور منظم کریں، ساتھ ہی ریئل ٹائم اطلاعات حاصل کریں۔
  • پیمنٹ گیٹ ویز کارڈز، Mada، Apple Pay اور دیگر ذرائع سے ادائیگیاں وصول کریں۔
  • AI خدمات پروڈکٹ ویژولز کو بہتر بنانے اور مارکیٹنگ مواد تیار کرنے کے لیے AI ٹولز کا استعمال کریں۔
  • تجزیات اور رپورٹس سیلز اور وزیٹرز سے متعلق تفصیلی رپورٹس کے ذریعے اسٹور کی کارکردگی پر نظر رکھیں۔

ہم مناسب پیشگی اطلاع کے ساتھ کچھ خدمات کو اپ ڈیٹ، تبدیل یا ختم کر سکتے ہیں۔

رجسٹریشن اور اکاؤنٹس

جب آپ مولْكوم پر اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو آپ درج ذیل پر متفق ہوتے ہیں:

  • رجسٹریشن کے وقت درست اور مکمل معلومات فراہم کریں۔
  • معلومات میں تبدیلی کی صورت میں اسے فوری طور پر اپ ڈیٹ کریں۔
  • اپنا پاس ورڈ خفیہ رکھیں اور اسے کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
  • اپنے اکاؤنٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کی صورت میں ہمیں فوری مطلع کریں۔
  • ایک ہی فرد یا ادارے کے لیے ایک سے زائد اکاؤنٹ نہ بنائیں۔
  • واضح اجازت کے بغیر دوسروں کے اکاؤنٹس استعمال نہ کریں۔

انتباہ: آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے مکمل ذمہ دار ہیں۔ ہم ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

سبسکرپشنز اور ادائیگیاں

مولْكوم آپ کی ضروریات کے مطابق سبسکرپشن پلانز پیش کرتا ہے:

سبسکرپشن کی شرائط:

  • سبسکرپشنز خودکار طریقے سے تجدید ہو جاتی ہیں تاوقتیکہ تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ کر دی جائیں۔
  • سبسکرپشن فیس آپ کے رجسٹرڈ طریقہ ادائیگی سے وصول کی جاتی ہے۔
  • موجودہ مدت کے لیے ادا کردہ فیس، مدت شروع ہو جانے کے بعد ناقابل واپسی ہوتی ہے۔
  • آپ کسی بھی وقت اپ گریڈ یا ڈاؤن گریڈ کر سکتے ہیں، جہاں لاگو ہو وہاں متناسب بنیاد (proration) پر حساب کیا جائے گا۔

مفت ٹرائل اور فیس کی پالیسی:

  • ہم کسی بھی بامعاوضہ سبسکرپشن سے پہلے Professional پلان پر 14 روزہ مفت ٹرائل پیش کرتے ہیں، اور جہاں لاگو ہو وہاں ٹرائل کے دوران کریڈٹ کارڈ درکار نہیں ہوتا۔
  • بامعاوضہ سبسکرپشن شروع ہونے کے بعد، سبسکرپشن فیس، ایڈ آنز، اور استعمال شدہ AI سروس کی فیس ناقابل واپسی ہوتی ہے۔
  • خودکار تجدید روکنے کے لیے آپ کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں؛ سروسز تک رسائی موجودہ بامعاوضہ مدت کے اختتام تک جاری رہے گی۔

قیمتوں میں تبدیلیاں:

ہم کم از کم 30 دن کے نوٹس کے ساتھ سبسکرپشن کی قیمتوں میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ تبدیلیاں موجودہ بامعاوضہ مدت پر اثر انداز نہیں ہوں گی۔

قابل قبول استعمال

ہم آپ کو مولْكوم کے ذمہ دارانہ استعمال کی ترغیب دیتے ہیں:

مجاز استعمال:

  • قانونی مصنوعات اور خدمات فروخت کریں۔
  • اپنے اسٹور کی مارکیٹنگ اخلاقی اور شفاف انداز میں کریں۔
  • کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے AI ٹولز کا استعمال کریں۔
  • اپنے برانڈ کی عکاسی کے لیے اپنے اسٹور کو کسٹمائز کریں۔
  • کسٹمرز کے ساتھ پیشہ ورانہ اور شائستہ انداز میں گفتگو کریں۔
  • کسٹمر کی رضامندی کے ساتھ صرف ضروری ڈیٹا اکٹھا کریں۔

ممنوعہ مواد

آپ کو پلیٹ فارم کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے:

ممنوعہ مصنوعات اور خدمات:

  • منشیات، کنٹرول شدہ اشیاء، یا کوئی بھی غیر قانونی سامان۔
  • ہتھیار، گولہ بارود، یا دھماکہ خیز مواد۔
  • جعلی اشیاء یا ایسے سامان جو دانشورانہ ملکیت کی خلاف ورزی کرتے ہوں۔
  • بالغوں کا مواد یا اخلاق عامہ کے منافی مواد۔
  • تمباکو یا ای سگریٹ جہاں مقامی قانون کی رو سے پابندی ہو۔
  • غیر لائسنس یافتہ مالیاتی خدمات یا جوا۔
  • کوئی بھی پروڈکٹ جو اسلامی شریعت یا سعودی قوانین و ضوابط کے خلاف ہو۔

ممنوعہ سرگرمیاں:

  • دھوکہ دہی، فریب، یا گمراہ کن تشہیر۔
  • کسی دوسرے فرد یا ادارے کا روپ دھارنا۔
  • غیر قانونی طور پر کسٹمر ڈیٹا اکٹھا کرنا۔
  • کسٹمرز کو اسپام پیغامات بھیجنا۔
  • پلیٹ فارم کو ہیک کرنے یا متاثر کرنے کی کوشش کرنا۔
  • کسی بھی غیر قانونی سرگرمی کے لیے پلیٹ فارم کا استعمال کرنا۔

انتباہ: خلاف ورزیوں کے نتیجے میں فوری معطلی اور ممکنہ قانونی کارروائی ہو سکتی ہے۔

دانشورانہ ملکیت

مولْكوم کے حقوق:

پلیٹ فارم کے تمام جملہ حقوقِ ملکیتِ دانشورانہ (IP)، بشمول ٹریڈ مارکس، لوگوز، ڈیزائنز اور سافٹ ویئر، خصوصی طور پر مولْكوم کی ملکیت ہیں۔ آپ تحریری اجازت کے بغیر اسے کاپی، تقسیم یا تبدیل نہیں کر سکتے۔

تاجر کے حقوق:

آپ اپنے اصل مواد (تصاویر، متن، لوگوز) کے تمام حقوق اپنے پاس محفوظ رکھتے ہیں۔ مواد اپ لوڈ کر کے، آپ ہمیں سروس کی فراہمی کے حصے کے طور پر اسے ظاہر اور پروسیس کرنے کا غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں۔

ٹریڈ مارک کا استعمال:

آپ اپنی مارکیٹنگ مواد میں مولْكوم کے استعمال کا ذکر کر سکتے ہیں، لیکن پیشگی اجازت کے بغیر پارٹنرشپ یا توثیق کا تاثر نہیں دے سکتے۔

دستبرداری (Disclaimer)

خدمات کسی بھی صریح یا ضمنی وارنٹی کے بغیر "جیسی ہیں" اور "جیسے دستیاب ہیں" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں۔

ہم درج ذیل کی ضمانت نہیں دیتے:

  • بلاتعطل یا غلطیوں سے پاک دستیابی۔
  • سیلز یا منافع کی کسی خاص سطح کی۔
  • AI کے تیار کردہ مواد کی درستگی یا جانچ کی۔
  • تمام ڈیوائسز اور براؤزرز کے ساتھ مطابقت کی۔
  • کہ خدمات آپ کی تمام توقعات یا ضروریات پر پوری اتریں گی۔

ذمہ داری کی حد

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، مولْكوم درج ذیل کا ذمہ دار نہیں ہے:

  • بالواسطہ، اتفاقی، یا ضمنی نقصانات۔
  • منافع، آمدنی، یا ڈیٹا کا نقصان۔
  • تیسری فریقین کے افعال یا کوتاہیاں (جیسے کوریئرز یا پیمنٹ گیٹ ویز)۔
  • ہمارے کنٹرول سے باہر حالات کی وجہ سے ہونے والے نقصانات۔

زیادہ سے زیادہ قانونی ذمہ داری:

تمام صورتوں میں، ہماری کل ذمہ داری واقعے سے پہلے کے 12 مہینوں میں ادا کردہ سبسکرپشن فیس سے زیادہ نہیں ہوگی۔

منسوخی اور معطلی

آپ کی طرف سے منسوخی:

آپ اکاؤنٹ سیٹنگز میں کسی بھی وقت اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ رسائی موجودہ بلنگ کی مدت کے اختتام تک جاری رہے گی۔

مولْكوم کی جانب سے منسوخی:

ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں اگر:

  • آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں۔
  • آپ بار بار نوٹس دینے کے بعد بھی فیس ادا کرنے میں ناکام رہیں۔
  • آپ غیر قانونی یا نقصان دہ سرگرمی کے لیے پلیٹ فارم کا استعمال کریں۔
  • آپ غلط یا گمراہ کن معلومات فراہم کریں۔

منسوخی کے بعد:

  • آپ سروس ختم ہونے کے 30 دنوں کے اندر اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔
  • ہم قانون کے تقاضے کے مطابق ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں۔
  • پیشگی ادا کردہ فیس ناقابل واپسی ہے۔

حاکم قانون

یہ شرائط مملکت سعودی عرب کے قوانین کے تحت ہیں، بشمول ای کامرس اور پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشنز۔

تنازعات کا حل:

  • ہم پہلے براہ راست بات چیت کے ذریعے تنازعات حل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
  • اگر معاملہ حل نہ ہو، تو مملکت سعودی عرب میں ثالثی (Arbitration) لاگو ہو سکتی ہے۔
  • قانونی تنازعات پر سعودی عدالتوں کا دائرہ اختیار حاصل ہے۔

اگر آپ سعودی عرب سے باہر مقیم ہیں، تو آپ پلیٹ فارم کے استعمال سے پیدا ہونے والے تنازعات کے لیے سعودی دائرہ اختیار کو تسلیم کرتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ان شرائط سے متعلق سوالات ہیں، تو ہم سے رابطہ کریں:

  • کمپنی: Phitek — شركة الصناديق العربية لتقنية المعلومات (ARABIAN BOXES)
  • کمرشل رجسٹریشن: 7030996412
  • ای میل: legal@mollkom.com
  • مرکزی دفتر: مملکت سعودی عرب

ہماری کوشش ہوتی ہے کہ 48 کاروباری گھنٹوں کے اندر جواب دیں۔