MOLLKOM / Sản phẩm & trải nghiệm
Nhà thiết kế Sản phẩm Cao cấp, Tương tác Người–AI
Thiết kế trải nghiệm giúp nhà bán hàng nắm bắt tường tận điều gì đang diễn ra và biết rõ bước tiếp theo cần làm gì.
Sứ mệnh
Công cụ AI cần thiết kế có khả năng xử lý tốt tính bất định, thời gian chờ và thao tác hiệu chỉnh. Kết hợp nghiên cứu, thiết kế tương tác và tạo mẫu để mang lại sự minh bạch và quyền kiểm soát cho nhà bán hàng, từ chuẩn bị sản phẩm đến giao vận hàng hóa.
Công việc của bạn
- Nghiên cứu quy trình làm việc và các thao tác lặp lại, chuyển hóa các phát hiện thành bài toán thiết kế cụ thể.
- Thiết kế trải nghiệm xem xét, phân quyền ủy thác, theo dõi tiến độ, xử lý ngoại lệ và phục hồi hệ thống.
- Tạo mẫu tương tác và kiểm thử mức độ thấu hiểu, độ tin cậy và tỷ lệ hoàn thành tác vụ của người dùng.
- Phát triển các mẫu thiết kế chuẩn cho tiếng Ả Rập/giao diện từ phải sang trái (RTL) và chuẩn tiếp cận cùng đội ngũ kỹ thuật.
Những gì bạn mang lại
- Hồ sơ năng lực (portfolio) thể hiện rõ tư duy lập luận, nghiên cứu người dùng, quá trình lặp cải tiến và tác động từ các lựa chọn thiết kế.
- Kinh nghiệm thiết kế các quy trình làm việc phức tạp hoặc công cụ chuyên nghiệp.
- Thế mạnh về thiết kế tương tác, tạo mẫu nhanh và xây dựng hệ thống thiết kế.
- Khả năng làm việc linh hoạt trong giới hạn của hệ thống/mô hình và phối hợp chặt chẽ với các kỹ sư.
THỂ HIỆN TƯ DUY CỦA BẠN
Hãy để sản phẩm thực tế mở đầu câu chuyện.
Chia sẻ một nghiên cứu tình huống (case study) cho thấy cách bạn biến một tác vụ phức tạp trở nên trực quan và dễ kiểm soát hơn.
Chia sẻ các liên kết công khai hoặc phần giải thích ngắn gọn mà không tiết lộ thông tin bảo mật từ công việc trước đây.
Về Mollkom
Mollkom là môi trường điều hành thương mại tích hợp AI. Chúng tôi kết nối khâu chuẩn bị sản phẩm, nội dung, marketing và chăm sóc khách hàng với đơn hàng, tồn kho, điểm bán hàng và giao vận, giúp mọi mắt xích vận hành từ một nguồn tri thức chung.
Khám phá nền tảng