Kết nối đơn hàng, hàng tồn kho và vận hành kho bãi
Mỗi đơn hàng mới đều cần chuẩn xác về mặt hàng, số lượng, địa điểm xuất kho và trạng thái thực hiện. Mollkom kết nối quản lý đơn hàng với tồn kho, kho bãi và hệ thống POS để mọi kênh bán hàng đều chia sẻ chung một bức tranh vận hành chuẩn xác.
Từ hồ sơ sản phẩm đến đơn hàng
Danh mục sản phẩm phục vụ bán hàng trực tuyến và vận hành tại chi nhánh. Theo dõi đơn hàng và số lượng tồn kho trong một môi trường kết nối giúp các đội ngũ chuẩn bị hàng mà không phải liên tục sao chép dữ liệu giữa các công cụ.
Kho hàng và POS vận hành trong cùng một hệ thống
Các công cụ thực địa hỗ trợ quét mã vạch, xử lý sản phẩm và in ấn trên phần cứng tương thích. Hướng dẫn về POS và SUNMI giải thích chi tiết tính năng thiết bị cùng khả năng cung ứng hiện tại để bạn chủ động lựa chọn cho hoạt động của mình.
Bàn giao vận chuyển liền mạch, rõ ràng
Sau khi chuẩn bị, đơn hàng được chuyển sang khâu vận chuyển hoặc phân công tài xế. Phân định rõ trách nhiệm cho từng công đoạn và kiểm soát các trường hợp ngoại lệ về tồn kho cũng như hoàn trả. Dữ liệu chia sẻ giúp giảm nhầm lẫn trong khi đội ngũ của bạn tiếp tục chủ động bám sát vận hành.
Chọn phần mềm quản lý kho qua tình huống thực tế
Thử nghiệm một sản phẩm có biến thể tại hai địa điểm, sau đó kiểm tra tác động của đơn hàng, việc hủy đơn và hoàn trả lên lượng tồn kho. So sánh giới hạn người dùng và kho bãi, quyền hạn, thiết bị hỗ trợ và các tích hợp cần thiết. Bản hướng dẫn lựa chọn dưới đây cung cấp lộ trình đánh giá; tính khả dụng phụ thuộc vào quy mô vận hành và các dịch vụ đã kích hoạt.
Quy trình làm việc
- 01Quản lý sản phẩm, số lượng và kho hàng
- 02Theo dõi đơn hàng từ các kênh bán
- 03Chuẩn bị hàng hóa với các công cụ thực địa được hỗ trợ
- 04Bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển hoặc giao hàng
Câu hỏi thường gặp
Cửa hàng trực tuyến có thể kết nối với POS không?
Điểm bán hàng (POS) là một phần của môi trường Mollkom, đồng bộ cùng storefront, danh mục sản phẩm và tồn kho. Xem trang POS để biết các tính năng và phần cứng hỗ trợ.
Mọi máy quét mã vạch hoặc máy in đều hoạt động được chứ?
Khả năng tương thích tùy thuộc vào thiết bị được hỗ trợ và cấu hình cụ thể. Vui lòng tham khảo hướng dẫn thiết bị để kiểm tra phương án lắp đặt dự kiến của bạn.
Doanh nghiệp có nhiều chi nhánh nên bắt đầu như thế nào?
Lập danh sách sản phẩm, kho bãi, thiết bị và phân quyền đội ngũ, sau đó cùng Mollkom xem xét kế hoạch và quy mô vận hành.
Quản lý tồn kho khác với quản lý đơn hàng như thế nào?
Quản lý tồn kho theo dõi số lượng, vị trí và luân chuyển sản phẩm. Quản lý đơn hàng bám sát những gì khách đã đặt cùng quá trình chuẩn bị và hoàn tất đơn. Mollkom kết nối cả hai khâu này với hồ sơ sản phẩm, các kênh thương mại, nội dung, marketing và vận chuyển. Các nghiệp vụ kế toán chuyên sâu cần được đánh giá riêng.
Cẩm nang hướng dẫn lựa chọn và vận hành hệ thống của bạn
Cách đồng bộ tồn kho giữa cửa hàng trực tuyến và chi nhánh
Xác định nguồn dữ liệu tồn kho chuẩn, ánh xạ SKU và địa điểm, sau đó kiểm thử quy trình bán, giữ hàng, hủy và trả hàng trước khi kết nối toàn bộ các kênh.
Cách chọn phần mềm quản lý kho cho ngành bán lẻ
Đánh giá phần mềm quản lý kho cho cửa hàng trực tuyến và chi nhánh: SKU, biến thể, kho hàng, đơn hàng và POS, kèm kế hoạch kiểm thử thực tế trước khi chuyển đổi danh mục.
Kết nối bước tiếp theo
Xây dựng gian hàng trực tuyến kết nối liền mạch với doanh nghiệp của bạn
Tạo gian hàng trực tuyến song ngữ Ả Rập và Anh với Mollkom. Kết nối quy trình chuẩn bị sản phẩm bằng AI, thiết kế gian hàng, marketing, đơn hàng và kho vận trên cùng một nền tảng thương mại duy nhất.
Kết nối chuẩn bị đơn hàng với giao hàng đến khách
Quản lý vận chuyển và giao hàng trực tiếp từ các đơn hàng Mollkom. Kết nối các đơn vị vận chuyển hoặc điều phối đội tài xế riêng và theo dõi quy trình giao vận với Mollkom Riders.
Mollkom hiện đang trong giai đoạn triển khai thử nghiệm. Hãy chọn phạm vi vận hành và các dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp của bạn.