在哪里查看订阅状态？
从“财务”中打开“店铺套餐”。页面会呈现当前方案、订阅状态、有效期限、用量情况及可选套餐。请勿仅凭方案名称推测是否会自动续费；请仔细阅读账户中显示的计费周期说明与当前状态。
套餐对比步骤
- 查看当前方案及到期日。
- 检查商品数、订单量及存储空间的使用情况。
- 选择月付或年付视图进行对比。
- 阅读功能权益、额度配额及有效期规则。
- 选择套餐前，请在最终确认页面核对金额与结算周期。
Joolyoo 示例
该账户显示为平台分配的固定期限订阅，不会自动续订。但这并不意味着所有订阅机制完全相同。请始终以您账户中的实际周期与数据为准，切勿参考旧截图中记录的日期或价格。
如何理解套餐额度？
套餐方案明确标明：每月配额仅在当期计费周期内有效，不作顺延结转；而额外购买的充值点数则独立核算。请在“额度来源”中分别查看各自的生效规则，不要将所有点数混为同一个到期日。
如果已付款但功能未生效怎么办？
请先核对支付记录、套餐状态以及购买时绑定的具体店铺。在上一笔交易核对清楚前，切勿重复发起订阅。联系技术支持时，请提供支付参考号及未生效功能描述，严禁附带银行卡号或验证码；支付收据本身并不代表所有权益已完成下发。