المدفوعات والتقارير والاستخدام

كيف أراجع طرق الدفع المتاحة وأكمل ربط بوابة مؤهلة؟

افحص البلد والعملة وحالة البوابة، وافصل صحة المفاتيح عن السماح بالدفع الفعلي والتسويات.

آخر مراجعة:

أين أراجع طرق الدفع؟

افتح الإعدادات ثم طرق الدفع. تعرض الصفحة الخيارات المناسبة لبلد المتجر والحساب، مع بوابات أساسية وخيارات تقسيط وطرق إضافية. لا يعني ظهور اسم مزود أن كل وظائفه مفعّلة لهذا المتجر.

خطوات مراجعة الربط

  1. تأكد من البلد والعملة وطريقة الدفع المطلوبة.
  2. افتح إعداد البوابة المتاح بصلاحية المالك أو المدير.
  3. أدخل البيانات في النموذج الآمن فقط، بعد التأكد من حساب المزود والوضع التجريبي أو الفعلي.
  4. راجع نتيجة التحقق ورسالة أهلية استقبال الدفع.
  5. فعّل الطريقة فقط عندما يسمح المسار بذلك، ثم تحقق من ظهورها في الدفع وشروطها.
بوابات الدفع الأساسية في جوليو؛ بعض الخيارات غير متاحة أو تنتظر استكمال التفعيل.
بوابات الدفع الأساسية في جوليو؛ بعض الخيارات غير متاحة أو تنتظر استكمال التفعيل. اللقطات من واجهة مولْكوم العربية. قد تختلف لغة الأزرار والخيارات المتاحة في حسابك.

مثال من جوليو

ظهرت بوابة مولْكوم مفعّلة، بينما كانت بعض البوابات غير متاحة أو تنتظر إكمال فحص التفعيل. كما توجد خيارات بوضع اختبار. لذلك لا تصلح صورة الصفحة وعدًا بقبول بطاقات أو تقسيط لدى جميع الحسابات.

ما الذي لا يثبته نجاح الربط؟

صحة المفتاح تثبت الوصول الذي فُحص، لكنها لا تثبت نجاح الدفع والاسترداد والتحويل البنكي أو اعتماد النطاق. أموال حسابك الخاص لدى المزود وتسوياته تختلف عن تسويات بوابة مولْكوم. راجع الحالة الفعلية لكل مسار.

كيف أتعامل مع تعثر الدفع؟

افحص المرجع والحالة قبل تكرار المحاولة، خصوصًا إذا كان نجاحها غير محسوم. لا ترسل API keys أو بطاقة أو CVV أو OTP إلى المحادثة. استخدم النموذج المخصص واطلب من الدعم مطابقة العملية عند اختلاف السجلات.