ما الذي أجده في الإشعارات؟
افتح الإشعارات من زر الجرس أو مسارها في اللوحة. تضم تنبيهات الطلبات والمدفوعات والتوصيل والشحن والاشتراكات والمخزون والتسويق والنظام بحسب الأحداث المسجلة. التنبيه وصف لحدث وليس بديلًا عن سجل العملية.
كيف أصل إلى تنبيه معين؟
- اختر كل الرسائل أو غير المقروء فقط.
- حدّد نوع التنبيه مثل المخزون أو الشحن.
- استخدم البحث عندما تعرف جزءًا من الوصف أو المرجع.
- افتح التنبيه المطلوب وراجع العملية المرتبطة.
- بعد المراجعة استخدم إجراءات القراءة أو الأرشفة المناسبة دون حذف معلومات تحتاجها للمتابعة.
مثال من جوليو
اختير قسم الشحن قبل التصوير فظهرت رسالة عدم وجود إشعارات في القسم. لا يعني ذلك خلو كل الأقسام أو غياب الطلبات؛ التصفية الحالية فقط لا تحتوي نتائج. أعد اختيار الكل إذا كنت تبحث عن نوع آخر.
هل ظهور التنبيه يثبت وصوله للجوال؟
وجود التنبيه داخل اللوحة لا يثبت وصول إشعار دفع أو بريد أو واتساب إلى الجهاز. إعدادات القنوات وأذونات الجهاز مراحل مستقلة. استخدم رابط إعدادات الإشعارات لمراجعتها بدل إعادة تنفيذ الطلب الأصلي.
كيف أتعامل مع تنبيه مالي؟
افتح المعاملة المرجعية وافحص حالتها الحالية؛ قد يكون التنبيه أقدم من آخر تحديث. لا تكرر الدفع أو الاسترداد بناء على نص التنبيه وحده. شارك المرجع مع الدعم عند الحاجة دون نشر تفاصيل العميل أو المبلغ في صورة عامة.