الهوية والإعدادات والفريق

كيف أحدث بيانات حسابي وعنوان الفوترة؟

استخدم صفحة بيانات الحساب للمعلومات الشخصية والتجارية، وافصلها عن هوية المتجر ووسائل تواصل العملاء.

آخر مراجعة:

ما الفرق بين الحساب والمتجر؟

بيانات الحساب تخص صاحب الحساب والنشاط وعنوان الفوترة، بينما هوية المتجر تخص الاسم والشعار والوصف والتواصل الظاهر للعملاء. افتح الإعدادات ثم الحساب عندما تريد مراجعة معلومات صاحب الحساب.

خطوات تحديث البيانات

  1. راجع البيانات الشخصية والصورة والاسم والجوال.
  2. أكمل بيانات النشاط التجاري المتاحة.
  3. راجع عنوان الفوترة والمدينة والمنطقة والرمز البريدي والدولة.
  4. تأكد من صحة البيانات التي ستستخدم في الفواتير أو تسجيل النطاقات.
  5. احفظ التغييرات وتحقق من بقائها عند العودة إلى الصفحة.
حقول الحساب وعنوان الفوترة في اللقطة خالية؛ استُبعد البريد ومعلومات الحساب الخاصة.
حقول الحساب وعنوان الفوترة في اللقطة خالية؛ استُبعد البريد ومعلومات الحساب الخاصة. اللقطات من واجهة مولْكوم العربية. قد تختلف لغة الأزرار والخيارات المتاحة في حسابك.

مثال من الواجهة

تظهر اللقطة حقولًا خالية يمكن مراجعتها من دون كشف بريد المالك. يشرح المثال موقع الحقول، ولا يطلب منك استخدام بيانات افتراضية في حساب حقيقي. أدخل المعلومات الصحيحة لنشاطك عندما تطبق الخطوات.

أين أجد إعدادات الأمان؟

المسار الموثق هنا هو بيانات الحساب؛ لم نتحقق من قائمة مستقلة باسم الأمان أو تغيير كلمة المرور داخل هذه الصفحة. عند مشكلة دخول أو اشتباه باستخدام غير مصرح، استخدم مسار الحساب الرسمي أو الدعم بدل افتراض وجود زر غير معروض.

ما الذي أتجنبه؟

لا تشارك كلمة المرور أو رموز الاسترداد أو رموز التحقق مع الدعم. قسم حذف الحساب إجراء مختلف وجذري، وليس وسيلة لتصحيح اسم أو عنوان. راجع الطلب وتأثيره قبل أي إجراء يتعلق بإغلاق الحساب أو بياناته.