Vytvořte strom kategorií podle toho, jak zákazník produkty skutečně hledá, a pak zkontrolujte názvy, URL adresy i zařazené položky v každé sekci. Podívejte se na reálný příklad z Joolyoo a plán, jak uspořádat katalog bez duplicit a náhodného mazání.
Jaká je stručná odpověď?
Nastavte kategorie tak, aby odpovídaly na otázku zákazníka: „Kde tento typ produktu najdu?“ Začněte srozumitelnými hlavními skupinami a podrobnější úroveň přidejte teprve tehdy, když usnadňuje výběr. Nedělejte hlavní kategorii z každé značky nebo dočasné akce a nevršte do názvů sekcí klíčová slova.
Jak začít s revizí stávajícího katalogu?
Zkontrolujte vzorek produktů a názvy skupin, které zákazník vidí. Podobné názvy shromážděte na kontrolním seznamu a před sloučením ujasněte význam každého z nich. „Péče o vlasy“ je potřeba, název značky je samostatná vlastnost a „Akce týdne“ je dočasná nabídka; jejich míchání na stejné úrovni znesnadňuje orientaci ve stromu kategorií.
Sepište předpokládanou cestu ke každému klíčovému produktu: domovská stránka, kategorie a samotný produkt. Pokud musíte cíl hádat, upravte raději název sekce nebo přiřazení produktu, než začnete měnit barevné schéma e-shopu. Velké množství kategorií neznamená přesné členění, zvlášť pokud některé z nich zůstávají prázdné.
Co se můžeme naučit ze skutečného stromu kategorií v Joolyoo?
Příklad z Joolyoo zobrazuje kategorie „Osobní péče“, „Péče o pleť“ a konkrétnější podskupiny. Než přidáte položku jako „Opalovací krémy“, vyhledejte ji ve stromu a prověřte její umístění i stav. Jde o příklad struktury zveřejněného pilotního katalogu, nikoli o důkaz, že stejná hloubka členění vyhovuje malému e-shopu nebo že zvýšila prodeje.
Jak vytvořit funkční kategorii?
- Zvolte název, kterému zákazník rozumí a který přesně vystihuje skutečnou skupinu produktů.
- Nadřazenou kategorii určete podle charakteru skupiny, nikoli podle pořadí, v jakém jste položky zakládali.
- Ve formuláři v Mollkomu zkontrolujte popis, obrázek, zkrácenou URL adresu a stav aktivace.
- Přiřaďte odpovídající produkty a zkontrolujte položku, velikost i variantu; pouhým vytvořením sekce se do ní produkty nepřesunou.
- Otevřete e-shop jako návštěvník a ověřte přístupnost sekce i produktů na mobilních zařízeních a v aktivních jazycích.
Jak vyřešit duplicitní kategorie bez ztráty odkazů?
Zaznamenejte aktuální název, navrhovaný název, přiřazené produkty a používané veřejné odkazy. Než změníte existující sekci, zkontrolujte navigaci, bannery a odkazy v kampaních. Nemažte kategorii jen proto, že má nízký počet položek: může být neaktivní, filtrovaná nebo na ni mohou vést odkazy, které návštěvníci stále používají.
Pokud se rozhodnete sloučit dvě skupiny, před provedením naplánujte převedení vazeb, aktualizaci odkazů a práci se starými adresami. Prověřte podporu přesměrování ve svém nastavení nebo kontaktujte podporu; nepředpokládejte, že smazáním sekce vznikne automatické přesměrování. V Mollkomu je aktualizace počtů kontrolním krokem k přepočtu čítačů, nikoli přesunem produktů.
Fungují samotné kategorie jako SEO klíčová slova?
Používejte běžné výrazy, například typ produktu, pokud přesně odpovídají obsahu sekce. Název jako „Péče o pleť“ je srozumitelnější než řetězec měst a frází typu „nejlepší a nejlevnější“. Přidejte popis vymezující rozsah kategorie a dbejte na to, aby obrázek odpovídal tomu, co návštěvník uvnitř najde. Dobré uspořádání usnadňuje orientaci i průchod webem; pozice ve vyhledávání však vyžadují také indexovatelné stránky, vhodný obsah a skutečnou kontrolu výkonu.
Jak otestovat strukturu před jejím schválením?
Vyberte známý produkt a požádejte někoho, aby k němu došel z domovské stránky bez použití vyhledávání. Sledujte, kde váhá, a poté vyzkoušejte i vyhledávání podle názvu. Ujistěte se, že se nezobrazují prázdné sekce bez účelu, že jsou překlady srozumitelné a že pro stejnou skupinu neexistují dva různé názvy. Zaznamenejte nejasná místa a upravte je dříve, než začnete přidávat další kategorie.
Jak začít v Mollkomu?
Začněte přidáním produktů a roztříděním vzorku z nich, a poté využijte níže uvedeného průvodce organizací kategorií a editor e-shopu. V Mollkomu je správa katalogu provázána s jeho prezentací, tvorbou obsahu i marketingem; přesnost produktových dat je základem všech těchto kroků.