Jak vám můžeme
pomoci?

Zaregistrujte se, vytvořte obchod v administraci obchodníka a vyplňte firemní údaje. Průvodce spuštěním vám pomůže sledovat jednotlivé kroky. Před zahájením prodeje přidejte produkt a otestujte storefront, platby i dopravu; není třeba vyplňovat žádný formulář pro ukázku.

Nastavení obchodu i přidávání produktů zvládnete v arabském nebo anglickém rozhraní pro obchodníky. Propojení vlastní domény nebo individuální integrace mohou vyžadovat asistenci. Veškeré podklady a výstupy připravené umělou inteligencí před nasazením či publikováním vždy zkontrolujte.

Časová náročnost závisí na připravenosti produktových dat, fotografií, nastavení plateb a dopravy a na požadavcích jednotlivých poskytovatelů. Pouhé založení účtu nastavení nedokončí. Postupujte podle průvodce spuštěním a před oslovením zákazníků si vyzkoušejte celý nákupní proces nanečisto.

Nástroje Mollkom pomáhají s přípravou produktových podkladů, textů pro vyhledávání, studiových i lifestylových fotografií, s návrhem storefrontu podle katalogu, plánováním a realizací obsahu a marketingu i se zákaznickou komunikací přes aktivní kanály a služby. Před publikováním si výstupy a oprávnění vždy zkontrolujte.

Dostupné nabídky najdete ve své administraci obchodníka. Seznamte se s aktuálními tarify a jejich limity; platforma negarantuje trvalý bezplatný tarif ani pevnou délku zkušebního období.

V administraci obchodníka otevřete sekci Produkty a doplňte informace o zboží, fotografie, ceny, skladové zásoby a varianty. S přípravou textů i vizuálů vám mohou pomoci nástroje AI. Před uložením a zobrazením produktu v katalogu zkontrolujte specifikace i cenu.

Aktuální produktové limity: Basic: 100, Professional: neomezeně, Enterprise: neomezeně. Prohlédněte si také limity úložiště a využití v ceníku.

Produkty můžete členit do hlavních kategorií a podkategorií s názvy srozumitelnými pro nakupující. Ověřte přiřazení položek i odkazy na jednotlivé sekce. Před potvrzením změn ve stromu kategorií zkontrolujte doporučení chytrého správce obchodu.

Nástroje využijí fotografii produktu a dostupné parametry k vytvoření názvu, popisu, textů pro vyhledávání i vylepšených snímků. Vždy zkontrolujte rozměry, materiály, počty a barvy; vygenerovaný text sám o sobě nepředstavuje záruku vlastností ani specifikace zboží.

Platforma integruje správu produktů, zásob, skladů i objednávek. Zkontrolujte stavy položek a variant na konkrétních lokacích a ověřte si, jak se promítají prodeje a expedice. Kompatibilita terminálů PDA a pokladních systémů POS závisí na podporovaném zařízení a verzi software.

Zvolte metody dostupné v nastavení obchodu a v integracích a dokončete proces ověření u daného poskytovatele. To, že platební brána metodu obecně nabízí, neznamená, že je aktivní na vašem účtu. Před propagací platebních možností otestujte jejich funkčnost na mobilním zařízení.

Příjem plateb a jejich zúčtování se řídí postupy vašeho poskytovatele nebo nastaveným způsobem inkasa. Spárujte každou objednávku s identifikátorem platby a výpisem od poskytovatele. Kredity pro využívání platformy nepředstavují finanční účet zisku vašeho obchodu.

Podrobnosti najdete v ceníku, v podmínkách předplatného a v sazebnících platebních bran, dopravců i dalších externích služeb. Předplatné platformy Mollkom nezahrnuje poplatky třetích stran a tržby z prodeje nejsou čistým ziskem.

Platby zpracovává přímo aktivovaná platební brána. Informace o nakládání s platebními údaji najdete v obchodních podmínkách a zásadách ochrany soukromí daného poskytovatele. Tajné integrační klíče nikdy nezveřejňujte ve veřejně přístupném obsahu.

Ověřte měny dostupné v nastavení obchodu a ujistěte se, že váš poskytovatel platebních služeb podporuje požadovanou měnu inkasa a vyúčtování. Pouhé zobrazení částky v dané měně neznamená její automatickou podporu platební bránou.

Definujte obsluhované oblasti, způsoby doručení a sazby podle parametrů obchodu a poskytovatele dopravy. Doplňte doručovací adresy a v případě potřeby váhy a rozměry produktů, poté ověřte chování možností dopravy a konečnou cenu v košíku.

Využít můžete dopravní integrace dostupné pro váš účet po splnění podmínek dopravce. Ověřte si podporovaná města, hmotnostní limity, typy služeb a smluvní podmínky; nelze předpokládat, že každá služba přepravce je automaticky dostupná pro každý obchod.

Sledování zásilek závisí na aktivovaném přepravci a konkrétní službě. Zkontrolujte číslo zásilky a její stav a rozlišujte mezi vygenerováním přepravního štítku a fyzickým převzetím dopravcem. Bez ověřených informací nezaručujte zákazníkům přesné datum doručení.

V nastavení zkontrolujte cenová pravidla dopravy i akční nabídky a po zapnutí otestujte podmínky pro dopravu zdarma přímo v košíku. Jasně definujte cenové prahy, zóny doručení a výjimky a reálné náklady na přepravu vždy promítněte do svých marží.

Aktuální tarify: Basic: 37 SAR/měsíc, Professional: 112 SAR/měsíc, Enterprise: 375 SAR/měsíc. Podrobnosti o limitech a roční fakturaci najdete v ceníku.

Dostupné plány a možnosti změny tarifu najdete v administraci obchodníka v nastavení předplatného. Podrobnosti o platbě se zobrazí před jejím potvrzením.

Možnosti a podmínky správy předplatného najdete v administraci obchodu, případně se obraťte na zákaznickou podporu. Automatický přechod na bezplatný plán nelze předpokládat.

Ceník uvádí měsíční i roční částky včetně úspory při volbě ročního předplatného pro každý plán.

Tarify s podporou vlastní domény umožňují propojit doménu, kterou vlastníte. Zkontrolujte oprávnění svého aktuálního plánu a během konfigurace využívejte adresu obchodu zobrazenou v administraci.

Zadejte doménu v nastavení obchodu a u svého registrátora nastavte zobrazené DNS záznamy. Zkontrolujte stav propojení a platnost HTTPS; propagace DNS změn nějakou dobu trvá a pouhé uložení konfigurace neznamená okamžitou aktivaci.

Výchozí adresa obchodu protokol HTTPS využívá automaticky. U vlastní domény vyčkejte na dokončení propojení a vystavení certifikátu, poté web vyzkoušejte v novém okně prohlížeče. HTTPS zajišťuje šifrovaný přenos, nenahrazuje však správné nastavení uživatelských oprávnění.

Registraci domény ponechte u svého stávajícího poskytovatele a pro propojení s obchodem pouze upravte DNS záznamy. Při změnách dbejte na zachování záznamů pro e-maily a další provozované služby.