Kde účty najdu?
Otevřete Marketing a poté Účty a integrace. Stránka nabízí záložky pro profily sociálních sítí, reklamní účty, měření (tracking) a produktové katalogy. Volba správné kategorie vám ušetří pokusy řešit reklamní problémy v nastavení publikačního účtu.
Postup propojení a kontroly
- Ujistěte se, že pracujete ve správném aktivním obchodě.
- Vyberte záložku požadovaného propojení a vyhledejte platformu.
- Otevřete Propojit účet nebo Spravovat propojení.
- Dokončete oficiální autorizační proces pod účtem, ke kterému máte administrátorská práva, a před potvrzením zkontrolujte zvolenou stránku či asset.
- Vraťte se do Mollkom, obnovte stav a otestujte zamýšlenou funkci.
Příklad z reálných účtů
V Joolyoo se objevily jak propojené účty, tak účty vyžadující dokončení nastavení, a Threads byl zobrazen jako nepřipojený. To potvrzuje, že připravenost každé platformy je nezávislá. Nekopírujte stav z Joolyoo do svého obchodu; otevřete svou kartu a zkontrolujte skutečný název účtu.
Co zkontrolovat v ekosystému Meta?
Zkontrolujte Facebook stránku a k ní připojený Instagram účet. Prověřte přesný název vybrané stránky; její záměna může přesměrovat navázané aktivity jinam. Povolení k publikování samo o sobě nezaručuje oprávnění pro reklamy, nákupy (Shops) ani všechny typy zpráv. Důkladně si prostudujte požadavky každé funkce ve správě propojení.
Proč je účet označen jako propojený, ale funkce nefunguje?
Funkce může vyžadovat dodatečná oprávnění, dokončení nastavení u poskytovatele nebo obnovení autorizačního tokenu. Před opětovným párováním zkontrolujte systémový stav a chybovou hlášku. Nikdy nesdílejte přihlašovací údaje ani API klíče s podporou a neodpojujte účet využívaný u naplánovaných příspěvků bez zvážení dopadů.