Mollkom
CSZačít

FACEBOOK · INSTAGRAM · WHATSAPP

Od vašeho produktu k další zákaznické konverzaci.

Vytvářejte obsah přímo z katalogu, publikujte na propojených kanálech a obsluhujte zákazníky se znalostí svých produktů. Mollkom propojuje marketing i konverzace do jednoho prostředí společně s objednávkami a provozem.

Začít s MollkomUkázka rozhraní
Ověřený Tech Provider
essence Please Berry Me — Joolyoo
Produktové informaceessence Please Berry Me
Instagram

Nová osobitost pro vaše všední dny. Objevte detaily, díky nimž bude patřit jen vám.

WhatsApp

Mohu se podívat na podrobnosti o produktu?

Samozřejmě. Zde je stránka produktu se všemi informacemi.
FacebookPřipravit. Zkontrolovat. Publikovat.
Názorná ukázka s produktem z pilotního obchodu Joolyoo, který provozuje Mollkom.

Vyberte si zákaznický kanál

Vyberte si zákaznický kanál

Přejděte plynule od produktové fotografie k příspěvku a od zájmu zákazníka k užitečné konverzaci. Prozkoumejte možnosti každého kanálu.

SOME BY MI Retinol Intense — Joolyoo
FacebookPřipravit. Zkontrolovat. Publikovat.

Facebook

Propojte svou Facebook Page s Mollkom. Plánujte příspěvky, spravujte komentáře i konverzace v Messengeru a začleňte komunikaci se zákazníky přímo do obchodu.

Prozkoumat integraci
essence Always on Taupe — Joolyoo
InstagramObsah s příběhem produktu

Instagram

Spravujte obsah a zákaznickou komunikaci na Instagramu přes Mollkom. Propojte profesionální účet, plánujte příspěvky a odpovídejte s kontextem svého katalogu.

Prozkoumat integraci
Dior Sauvage Parfum — Joolyoo
WhatsAppKonverzace v plném kontextu

WhatsApp

Propojte WhatsApp Business Platform s Mollkom pro chytrou zákaznickou podporu, firemní zprávy a obchodní konverzace přes oficiální rozhraní API.

Prozkoumat integraci

Využijte propojení naplno pro své podnikání

Katalog udává směr

Využívejte informace o produktech a produktové snímky k přípravě marketingového obsahu. Udržujte komunikaci přesně navázanou na to, co váš obchod skutečně nabízí.

Kanály posouvají sdělení dál

Připravujte a plánujte obsah pro propojené Facebook Pages a profesionální účty na Instagramu v rozsahu funkcí povolených pro jednotlivé kanály.

Konverzace neztrácejí kontext

Pomozte zákazníkům objevovat produkty a odpovídejte na jejich dotazy v propojených komunikačních kanálech. Mějte lidský dohled a firemní pravidla vždy pevně v rukou.

Integrace s Meta

Jeden propojený pracovní postup

Začít s Mollkom
  1. 01

    Propojte své firemní účty

    Autorizujte účty a assety, se kterými má Mollkom pracovat, prostřednictvím oficiálního průvodce připojením od společnosti Meta.

  2. 02

    Připravte a publikujte

    Tvořte obsah z produktových dat, zkontrolujte ho a zorganizujte publikování napříč aktivními kanály.

  3. 03

    Odpovídejte a dotahujte prodej

    Vyřizujte produktové dotazy a plynule pokračujte v celém procesu přes objednávky, sklad až po doručení.

Ověřený Tech Provider

Oficiální propojení. Ověřený technický základ.

Mollkom propojuje váš obchod s platformami Facebook, Instagram a WhatsApp prostřednictvím oficiálních API. Společnost Meta ověřila firmu Phitek, provozovatele platformy Mollkom, jako Tech Provider.

Dokumentace Meta

Než se připojíte

Co znamená ověřený Tech Provider?

Společnost Meta ověřila provozovatele platformy Mollkom pro roli technického poskytovatele, která je nezbytná pro přístup k assetům jiných firem na základě jejich autorizace. Oprávnění aplikace i autorizace obchodníkem zůstávají samostatnými požadavky.

Jak propojené kanály podporují mé obchodování?

Váš katalog dodává marketingu veškeré produktové znalosti. Publikování oslovuje publikum a komunikace se zákazníky pokračuje ve stejném obchodním kontextu. Mollkom spojuje tuto práci s objednávkami, skladem i doručením.

Co potřebuji k zahájení?

Vytvořte si účet v Mollkomu, připravte své produkty a propojte způsobilý firemní účet. Během připojování autorizujte potřebná aktiva a oprávnění pro služby, které chcete využívat.

PROPOJENÝ COMMERCE

Dodejte každé konverzaci se zákazníkem kontext svého podnikání.

Spravujte produkty, vytvářejte poptávku a vyřizujte objednávky v jednom provozním commerce prostředí s podporou AI.

Začít s MollkomTarify a využití
Vytvořte si účet a následně propojte služby, které vaše podnikání potřebuje.