Hvor finder jeg kontiene?
Gå til Markedsføring og vælg Konti og integrationer. Siden indeholder faner for sociale konti, annoncekonti, sporing og produktkataloger. Ved at vælge den rigtige type undgår du at fejlsøge et annonceproblem via indstillingerne for udgivelseskonti.
Trin til integration og kontrol
- Kontrollér, at den korrekte butik er valgt som aktiv.
- Vælg den ønskede forbindelsesfane, og find platformen.
- Åbn Tilknyt konto eller Administrer integration.
- Gennemfør det officielle godkendelsesflow med en konto, du har administratoradgang til, og kontrollér den valgte side eller det valgte aktiv før bekræftelse.
- Vend tilbage til Mollkom, opdater statussen, og test den funktion, du vil benytte.
Eksempel fra de faktiske konti
I Joolyoo var visse konti forbundet, mens andre krævede færdiggørelse af opsætningen, og Threads stod som ikke forbundet. Dette viser, at opsætningen for hver platform håndteres uafhængigt. Overfør ikke Joolyoos status direkte til din egen butik; åbn dit eget kontrolpanel, og kontrollér det faktiske kontonavn.
Hvad skal jeg kontrollere for Meta?
Kontrollér Facebook-siden og den tilknyttede Instagram-konto. Bekræft navnet på den valgte side; ændres den, kan destinationen for det tilknyttede arbejde flytte sig. Tilladelse til at udgive indlæg giver ikke automatisk adgang til annoncering, shoppingfunktioner eller alle beskedtyper. Læs kravene til hver funktion grundigt under integrationsindstillingerne.
Hvorfor vises kontoen som forbundet, når funktionen ikke virker?
Funktionen mangler muligvis yderligere tilladelser, opsætning hos udbyderen eller en fornyet autorisation. Tjek statussen og den viste fejlmeddelelse, før du genopretter forbindelsen. Del aldrig adgangskoder eller nøgler med support, og frakobl ikke en konto, der bruges til planlagte opslag, uden at vurdere konsekvenserne.