Hvornår er dette tjek nødvendigt?
Hvis kontoen fremstår som tilknyttet, men publicering, beskeder eller analyser ikke fungerer, skal du åbne Konti og integrationer. Du kan også tilgå dette via linket til sociale konti under Indstillinger. En overordnet forbindelsesstatus forklarer ikke automatisk alle tjenestetilladelser.
Trin til gennemgang af tilladelser
- Vælg sociale konti og derefter den relevante platform.
- Åbn forbindelsesindstillingerne, og kontroller kontonavnet samt den tilknyttede side.
- Gennemgå udløb af autorisation og funktionsadgang.
- Kør et tjek af de faktiske tilladelser, når du har brug for en opdateret status.
- Hvis du skal forny eller tilføje tilladelser, skal du kontrollere kontoen og omfanget i det officielle autorisationsflow før bekræftelse.
Eksempel fra Joolyoo
Instagram-siden viser publicering, beskeder, analyser og andre funktioner hver for sig og præciserer, at visse funktioner kræver autorisation eller berettigelse og godkendelse fra udbyderen. Betragt derfor ikke statussen "tilsluttet" som et løfte om, at alle indholdstyper kan publiceres.
Hvad skal jeg tjekke inden fornyelse?
Sørg for at vælge den professionelle konto og den tilsvarende Facebook-side, når arbejdsgangen kræver det. Gennemgå planlagte opgaver og formålet med de ekstra tilladelser. Undgå at afbryde forbindelsen til kontoen eller fjerne en eksisterende autorisation blot for at teste en knap i en vejledning.
Hvordan kontrollerer jeg opsætningen bagefter?
Vend tilbage til kontooplysningerne, og kontroller statussen for den ønskede funktion. At autorisationsskærmen er fuldført, er ikke i sig selv ensbetydende med, at appgodkendelsen eller kontoberettigelsen er på plads. Gem fejlbeskrivelsen og tidspunktet, hvis du kontakter support, uden at indsende autorisationskoder eller kontonøgler.