Hvad er forskellen på assistenten og support?
Mollkom-assistenten i butiksadministrationen er dedikeret til operationelle opgaver i din butik. Teknisk support vejleder og løser systemproblemer. At åbne en supportsag udgør ikke en bemyndigelse til at ændre priser eller lager; eksekvering afhænger af tilgængelige værktøjer, kontorettigheder og eksplicitte anmodninger.
Hvordan skriver jeg en eksekverbar anmodning?
- Bekræft den aktive butik, og åbn assistenten.
- Start en ny opgave, eller fortsæt en igangværende.
- Specificer det pågældende produkt eller den pågældende post tydeligt.
- Angiv den ønskede handling, værdier og hvad der skal præciseres.
- Læs resultatet samt handlings- eller opgavereferencen, og bekræft den gemte status, før du går videre.

Eksempel på en præcis formulering
Du kan anmode om gennemgang af en specifik produktbeskrivelse eller om at ændre salgsprisen til en defineret værdi, når redigeringsværktøjet er tilgængeligt. Skeln mellem salgspris, visningspris og kostpris. Undlad at skrive "juster prisen", hvis produktet har en rabat, der gør den tilsigtede pris uklar.
Hvordan håndterer jeg lager og billeder?
Antalsjusteringer kræver en eksisterende lagerpost på det pågældende lager, når værktøjet stiller krav herom. Afvisning af en manglende post medfører ikke automatisk oprettelse. Anmodning om oprettelse af et produkt ud fra billeder følger et gemt indføringsjob; at ordren modtages eller sættes i kø betyder ikke, at produktet eller dets billeder er færdige.
Hvad gør jeg, hvis opgaven fejler?
Læs årsagen, før du forsøger igen. Et udfald hos AI-udbyderen indikerer ikke automatisk, at forhandlerens saldo er opbrugt. Hvis resultatet er uklart, kontrolleres loggen, før der gentages handlinger, som kan ændre data eller trække saldo. Send aldrig nøgler eller adgangskoder i en opgave.