Wo finde ich die Kontoverwaltung?
Öffnen Sie „Marketing“ und anschließend „Konten & Integrationen“. Die Seite unterteilt sich in Reiter für Social-Media-Konten, Werbekonten, Tracking und Produktkataloge. Die Wahl des richtigen Reiters verhindert, dass Sie Anzeigeneinstellungen fälschlicherweise in den Einstellungen für Posting-Kanäle suchen.
Schritte zur Verknüpfung und Überprüfung
- Vergewissern Sie sich, dass der richtige Store aktiv ist.
- Wählen Sie den gewünschten Verbindungstyp und suchen Sie die Zielplattform.
- Klicken Sie auf „Konto verbinden“ oder „Verbindung verwalten“.
- Schließen Sie den Autorisierungsworkflow mit einem Profil ab, für das Sie administrative Rechte besitzen, und kontrollieren Sie Seite oder Asset vor der Bestätigung.
- Kehren Sie zu Mollkom zurück, aktualisieren Sie den Status und testen Sie das gewünschte Feature.
Beispiel aus den tatsächlich hinterlegten Konten
In Joolyoo waren einige Konten vollständig verknüpft, andere erforderten eine Einrichtung, und Threads wurde als nicht verbunden aufgeführt. Dies verdeutlicht, dass die Bereitschaft jeder Plattform separat verwaltet wird. Übernehmen Sie den Joolyoo-Status nicht für Ihren eigenen Store; öffnen Sie Ihre Kartenansicht und prüfen Sie die tatsächliche Kontobezeichnung.
Was muss bei Meta beachtet werden?
Überprüfen Sie die Facebook-Seite und das damit verbundene Instagram-Konto. Kontrollieren Sie den genauen Seitennamen; ein Wechsel kann die Zielausrichtung verknüpfter Workflows verändern. Eine Berechtigung zur Veröffentlichung schließt Werbeschaltungen, Shopping-Tags oder Direktnachrichten nicht automatisch ein. Prüfen Sie die Voraussetzungen der jeweiligen Funktion in den Integrationseinstellungen.
Warum wird das Konto als verbunden angezeigt, die Funktion reagiert jedoch nicht?
Möglicherweise fehlen zusätzliche Berechtigungen, Einstellungen aufseiten des Anbieters sind unvollständig oder der Autorisierungs-Token ist abgelaufen. Prüfen Sie Status und Fehlermeldungen, bevor Sie die Verknüpfung trennen. Teilen Sie niemals Passwörter oder API-Schlüssel mit dem Support, und trennen Sie keine Konten mit terminierten Beiträgen, ohne die Auswirkungen zu prüfen.