Wann ist diese Überprüfung erforderlich?
Wird das Konto als verknüpft angezeigt, Publishing, Messaging oder Analytics funktionieren jedoch nicht, öffnen Sie Konten & Verknüpfungen. Der Bereich ist auch über den Link für Social-Media-Konten in den Einstellungen erreichbar. Der allgemeine Verbindungsstatus allein gibt noch keinen vollständigen Aufschluss über alle Dienstberechtigungen.
Schritte zur Berechtigungsprüfung
- Wählen Sie „Social-Media-Konten“ und anschließend die gewünschte Plattform aus.
- Öffnen Sie die Verbindungsverwaltung und überprüfen Sie den Kontonamen sowie die verknüpfte Seite.
- Kontrollieren Sie den Ablauf der Autorisierung und die Verfügbarkeit der Funktionen.
- Nutzen Sie die Prüfung der tatsächlichen Berechtigungen, wenn Sie den aktuellen Status neu einlesen möchten.
- Falls eine Erneuerung oder zusätzliche Berechtigungen erforderlich sind, überprüfen Sie Konto und Geltungsbereich im offiziellen Autorisierungsablauf vor der Bestätigung.
Beispiel aus Joolyoo
Die Instagram-Seite führt Publishing, Messaging, Analytics und weitere Funktionen separat auf und weist darauf hin, dass bestimmte Möglichkeiten eine Freigabe, Berechtigung oder Genehmigung des Anbieters voraussetzen. Verlassen Sie sich daher beim Status „Verbunden“ nicht darauf, dass jeder Inhaltstyp unmittelbar veröffentlicht werden kann.
Was sollte ich vor der Verlängerung prüfen?
Stellen Sie sicher, dass Sie das Professional-Konto und die passende Facebook-Seite auswählen, sofern der Ablauf dies erfordert. Prüfen Sie geplante Aufgaben und den Zweck zusätzlicher Berechtigungen. Trennen Sie das Konto nicht und widerrufen Sie keine bestehende Autorisierung, nur um eine Schaltfläche aus einer Anleitung auszuprobieren.
Wie überprüfe ich das Setup nach der Einrichtung?
Kehren Sie zu den Kontodetails zurück und prüfen Sie den Status für die gewünschte Funktion. Das bloße Durchlaufen des Autorisierungsbildschirms bedeutet noch nicht, dass die App-Genehmigung oder die Kontoberechtigung vollständig abgeschlossen ist. Halten Sie die Fehlerbeschreibung und den genauen Zeitstempel fest, wenn Sie den Support kontaktieren; übermitteln Sie dabei niemals Autorisierungs-Tokens oder Kontoschlüssel.