Πού βρίσκονται τα τιμολόγια;
Ανοίξτε τα «Τιμολόγια» από την ενότητα «Οικονομικά». Η λίστα εμφανίζει τον αριθμό τιμολογίου, τον τύπο του, τον τύπο παραστατικού, το ποσό, τον φόρο, την κατάσταση ZATCA και την ημερομηνία. Η διαμόρφωση της φορολογικής διασύνδεσης αποτελεί ξεχωριστή σελίδα· μην συμπεραίνετε από την ύπαρξη ενός τιμολογίου ότι έχει γίνει δεκτό από την αρμόδια αρχή.
Βήματα για την εύρεση του παραστατικού
- Επιλέξτε την κατάσταση, όπως «Σε εκκρεμότητα», «Επικυρωμένο», «Αναφέρθηκε», «Προειδοποίηση» ή «Απορρίφθηκε».
- Προσδιορίστε τον τύπο και τον τύπο παραστατικού όταν απαιτείται.
- Ελέγξτε τον αριθμό του τιμολογίου, την ημερομηνία του και τη σχετική παραγγελία.
- Ανοίξτε την προεπισκόπηση ή τη διαθέσιμη ενέργεια στη γραμμή.
- Διαβάστε την κατάσταση και το μήνυμα επεξεργασίας πριν από οποιοδήποτε βήμα διόρθωσης.
Παράδειγμα από το Joolyoo
Η επιλογή «Απορρίφθηκε» εμφάνισε παραστατικά με αυτήν την κατάσταση στο Joolyoo. Αυτό είναι μόνο το αποτέλεσμα του φιλτραρίσματος· δεν επιβεβαιώνει την κατάσταση άλλων τιμολογίων. Ενδέχεται να παραμένουν παραστατικά σε αναμονή ή σε διαφορετική κατάσταση, τα οποία πρέπει να ελεγχθούν από το κατάλληλο φίλτρο.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ τιμολογίου και επιστροφής χρημάτων;
Το τιμολόγιο, το πιστωτικό ή χρεωστικό παραστατικό και η οικονομική εγγραφή δεν είναι το ίδιο πράγμα. Η εμφάνιση ενέργειας έκδοσης ειδοποίησης δεν σημαίνει ότι έχει επιστραφεί ποσό στον πελάτη. Ελέγξτε την κατάσταση επιστροφής χρημάτων στις «Πληρωμές» και τις απαιτήσεις του παραστατικού με τον αρμόδιο υπεύθυνο.
Τι συμβαίνει εάν τα δεδομένα είναι εσφαλμένα;
Κρατήστε τον κωδικό αναφοράς του τιμολογίου και την περιγραφή του σφάλματος και ζητήστε έλεγχο του αρχείου καταγραφής αντί να αλλάζετε τιμές ή να επανεκδίδετε παραστατικά τυχαία. Μην χρησιμοποιείτε τον οδηγό για να αποδείξετε φορολογική συμμόρφωση· εξηγεί απλώς την ανάγνωση της διεπαφής και την κατάσταση που αυτή εμφανίζει.