INSTAGRAM برای تجارت شما
ادامه داستان محصول در بستر گفتوگو با مشتری.
حضور پیوسته و حرفهای برای محصولاتتان در Instagram رقم بزنید. محتوای بصری بسازید، برنامهریزی انتشار را تنظیم کنید و در فضایی که اشراف کامل به کاتالوگ و اصول کسبوکارتان دارد، پاسخگوی کاربران باشید.
Tech Provider تأییدشده↗


امضای جدیدی برای لحظههای روزمره شما. جزئیاتی را کشف کنید که آن را از آنِ شما میسازد.
بهرهگیری حداکثری از اتصال کانالها برای کسبوکار
تولید محتوا بر پایه کاتالوگ
تصاویر و جزئیات کالاها را با همراهی هوش مصنوعی و بازبینی نهایی خودتان، به محتوایی برای معرفی مجموعهها و تخفیفهای فصلی تبدیل کنید.
برنامهریزی برای حضور مستمر
محتواهای پشتیبانیشده را برای حساب حرفهای متصل آماده و زمانبندی کنید. فرمتهای در دسترس برای انتشار به شرایط حساب و خدمات فعال وابسته است.
پاسخگویی با آگاهی دقیق از محصول
کامنتها و دایرکتهای Instagram را وارد جریان خدمات مشتریان کنید. به خریداران در مقایسه کالاها و درک جزئیات بااهمیت یاری برسانید.
تجارت شما، پشتوانه هر تعامل.
روایت محصول، آماده برای فید.
اطلاعات محصول، تصاویر و دستورالعملهای کاری، نقطه آغازی هماهنگ برای محتوا و خدمات مشتریان شما فراهم میکنند.
تصویر جلب توجه میکند. اطلاعات محصول پاسخگوی سؤال بعدی است. محیط یکپارچه تجارت شما این دو را متصل نگه میدارد.

دانش محصول
یک جریان کاری یکپارچه
- 01
اتصال حساب حرفهای
یک حساب واجد شرایط Instagram را از طریق فرایند اتصال استاندارد متصل کرده و دسترسیهای لازم را تأیید کنید.
- 02
شکلدهی به روایت محصول
تصویر و کپشن را هماهنگ با هم تنظیم کنید، خروجی کار را بازبینی کرده و زمان انتشار را مشخص سازید.
- 03
پیگیری علایق خریداران
در مدیریت کامنتها و پیامها از اطلاعات محصول بهره ببرید، در حالی که دستورالعملهای کسبوکارتان راهنمای پاسخدهی است.
Tech Provider تأییدشده
اتصالات رسمی. زیرساخت فنی تأییدشده.
Mollkom تجارت شما را از طریق APIهای رسمی به Facebook، Instagram و WhatsApp متصل میکند. Meta شرکت Phitek، مجری Mollkom، را بهعنوان Tech Provider تأیید کرده است.
نکات پیش از اتصال
به چه نوع حساب اینستاگرامی نیاز دارم؟
باید از یک حساب حرفهای (Professional) واجد شرایط در Instagram استفاده کنید. قابلیتها و شرایط اتصال به نوع حساب و شیوه ورود از طریق Meta بستگی دارد.
Mollkom چگونه در مدیریت محتوا و گفتگو با مشتریان کمک میکند؟
محتوا را برای حساب حرفهای متصل خود آماده و زمانبندی کنید، نظرات و پیامها را مدیریت نمایید و از دادههای تحلیلی برای تصمیمگیریهای بعدی محتوا بهره بگیرید. دانش محصول شما همواره در کنار کارتان باقی میماند.
آیا میتوانم محتوا را بازبینی کنم و پاسخها را هدایت نمایم؟
بله؛ شما میتوانید محتواهای آمادهشده را بررسی کنید و دستورالعملهای پاسخگویی را برای دستیار هوشمند تعیین کنید. جریان کار به دادههای کاتالوگ و سرویسهای فعال برای حسابتان بستگی دارد.
حفظ یکپارچگی تجارت شما

اتصال صفحه Facebook به Mollkom. آمادهسازی و زمانبندی پستها، مدیریت کامنتها و پیامهای Messenger، و پیوند تعامل با مشتری به هسته تجارت.
بررسی یکپارچهسازی
اتصال WhatsApp Business Platform به Mollkom برای ارائه خدمات آگاه از محصول، پیامرسانی تجاری و مکالمات تجاری از طریق API رسمی.
بررسی یکپارچهسازیتجارت یکپارچه
به هر گفتوگو با مشتری، زمینه و اطلاعات دقیق کسبوکارتان را اضافه کنید.
آمادهسازی محصولات، ایجاد تقاضا و پردازش سفارشها را در یک محیط تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی مدیریت کنید.
حساب خود را بسازید، سپس خدمات مورد نیاز کسبوکارتان را متصل کنید.