Minden eladásra kész termék olyan háttérmunkát igényel, amelyet a vásárló sosem lát: fotózás, szövegírás, kategorizálás, kreatívgyártás és közzététel. Több ezer termék esetében ez a munka jelentős költségvetést és figyelmet emészt fel.
A Joolyoo, a Mollkom saját tesztáruháza keretében megvizsgáltuk, hogyan képes az MI végigvinni ezt a munkafolyamatot a valós termékkatalógustól a kirakati megjelenítésen át a közzétett marketingig. A végrehajtási naplókat összevetettük a mentett kimenetekkel, az aktuális termékmezőkkel és a közzétételi visszaigazolásokkal.
A kihívás: egységes jelenlét kialakítása egy kiterjedt katalógushoz
A Joolyoo áruházban a felülvizsgálat idején 2044 termék szerepelt, köztük illatszerek, testápolási cikkek és kozmetikumok. A termékekhez pontos képekre és hasznos leírásokra van szükség. A katalógusnak olyan felépítést kell adni, amely segíti a vásárlók eligazodását. A marketingnek pedig folyamatos alapanyagra van szüksége ugyanezekből a termékekből.
Célunk az volt, hogy csökkentsük az ismételt előkészítési lépéseket ezen feladatok között. A termékinformációnak végig kell kísérnie a munkafolyamatot: a katalógustartalomtól a kirakat kialakításán át a marketing kivitelezéséig.
Amit a rögzített adatok mutatnak
Scroll the table horizontally to see all columns.
| Munkafolyamat | Rögzített kimenet | Elért eredmény |
|---|---|---|
| Terméktartalom | 2006 egyedi termék | Alkalmazott fejlesztések, ahol az aktuális SEO-címek, SEO-leírások és rövid leírások megegyeznek a legutóbb érvényesített eredményekkel |
| Termékképek | 2008 termék / 4016 kép | Műtermi és életmódkép elérhető a sikeres csoport minden egyes termékéhez |
| Webáruház-kirakat | 19 szekció és 9 banner | Katalógusalapú elrendezés 3 főkép-bannerrel (hero) és 6 kategóriabannerrel |
| Marketingkreatívok | 117 mentett dizájn | Egyedi dizájn URL-ek kampányok és közösségi médiatervek között, a törölt elem nélkül |
| Videó | 9 elkészült videó | Mentett videós elemek, köztük 2 jóváhagyott kreatív |
| Közzététel | 58 közzétételi visszaigazolás | 29-29 darab a Facebookon és az Instagramon, szolgáltatói bejegyzés-azonosítókkal |
Ezek a munkafolyamatok átfedésben állnak. Egy termék szerepelhet a tartalmi, képi és marketingcsoportban is. Az egyedi termékszámok használata kizárja, hogy az újraküldések és ismételt finomítások mesterségesen felfújják a bemutatott katalóguslefedettséget.
A bemeneti termékadatoktól a használható katalógustartalomig
A Mollkom eszközei készítették el a terméktartalmakat és a képeket. 2006 termék esetébenaz aktuális SEO-címek, SEO-leírások és rövid leírások megegyeznek a legutóbb alkalmazott MI-eredményekkel. Mind a 2008 termékhez tartozik műtermi és életmódkép is a sikeres tömeges képgenerálási csoportban.
Ez több ezer kész anyagot biztosít a kereskedőnek a termékoldalakhoz és a marketinghez. A termékhűség és az adatok ellenőrzése továbbra is a jóváhagyási folyamat része, különösen a testápolási és kozmetikai termékeknél.
Ugyanazon katalógustermék aktuális képei kimenetként bemutatva, nem pedig platform-képernyőképként.
Gyártás katalógus-léptékben, órákban mérve
Scroll the table horizontally to see all columns.
| Művelet | Rögzített kimenet | Eltelt idő |
|---|---|---|
| Képjavítási ciklus | 2008 termék, egyenként két képpel | Körülbelül 11 óra 39 perc |
| Fő tartalomkészítési adagok | 2005 termék, plusz egy korábban elkészült | Körülbelül 18 óra 10 perc |
| A legutóbbi teljes Smart Store Manager futtatás | 2037 elemzett termék; 19 előállított szekció | 32 perc 35 másodperc |
Ezek különálló fázisok. Az időtartamok magukban foglalják az adagok közötti szüneteket és az újrapróbálkozásokat is; nem azt állítják, hogy a teljes folyamat 24 órán belül lezárult. Azt a léptéket mutatják be, amelyet az automatizált előállítás biztosít a csapat számára az áttekintéshez és felhasználáshoz.
Katalógusadatok átültetése webáruházi megjelenéssé
A legutóbbi teljes Smart Store Manager futtatás 2037 terméket elemzett, és egy 19 szekcióból és 9 bannerből álló dizájnt készített. A felülvizsgálat idején mind a 19 szekcióazonosító megtalálható volt az éles főoldalon, a későbbi bannermódosítások mellett.
A kategória-audit emellett 26 elnevezési javaslatot és 9 összevonási javaslatot eredményezett. Ezek felülvizsgálatra váró javaslatok, nem pedig annak bizonyítékai, hogy minden ajánlott módosítást átvezettek. A kimenetek együttesen leegyszerűsítik az oldal elemeinek összeállítását, a szekciók elrendezését és a külön grafikusnak szánt feladatmeghatározást.
A marketing beépül a kivitelezési folyamatba
A Mollkom marketing-munkafolyamata a termékadatokra támaszkodva támogatja a stratégiát, a kreatívgyártást, az ütemezést és a közzétételt a csatlakoztatott fiókokon keresztül. A Joolyoo mentett kimenetei magukban foglalnak 117 dizájnt és 9 videót, valamint 58 Facebook- és Instagram-közzétételi visszaigazolást.
A naplók különbséget tesznek ötletek, vázlatok, kész anyagok és közzétett bejegyzések között. A mentett kreatívok nem számítanak automatikusan közzétett tartalomnak. A kereskedő számára az előny abban mutatkozik meg, hogy kevesebb ismétlődő munkával jár a termékadatok átvitele, a grafikai eligazítások elkészítése és az anyagok összegyűjtése az egyes közzétételi ciklusokhoz.
Mit jelent mindez a kereskedői költségek szempontjából?
Megvizsgáltunk egy újabb mintát, ahol a kész anyagok elszámolt felhasználáshoz kapcsolódnak. A tanulmány kereskedői költségmodelljéhez a rögzített felhasználás kétszeres pénzbeli egyenértékét alkalmazzuk. Ezek modellszámítások, nem pedig a Mollkom hivatalos díjainak módosításai.
Scroll the table horizontally to see all columns.
| Kimenet | Vizsgált minta | Becsült hagyományos költség | Modellezett kereskedői költség a Mollkommal |
|---|---|---|---|
| Termékszöveg, valamint műtermi és életmódképek | 2 elkészült termék | 307,50 SAR | 2,78 SAR |
| Marketingdizájn kimenet | 14 kimenet 13 tételhez | 75 SAR | 3,80 SAR |
| Önálló banner | 3 elkészült banner | 75 SAR | 1,63 SAR |
A feltételezett hagyományos termékköltség 75 SAR műtermi fotózást, 225 SAR életmódfotózást és 7,50 SAR szövegírást tartalmaz. Ezek rögzített tervezési kiindulópontok. Az MI-alapú előállítás meglévő termékképekből és információkból indul ki; ez másfajta gyártási folyamat, mint a hagyományos fotózás. A bemeneti adatok, az elvárt minőség és az ellenőrzés mindkét út költségét befolyásolják.
Egy kombinált költségkeret: 1000 termék, 20 dizájn és 3 banner
Hogy a minta hasznos legyen a tervezéshez, egységátlagait egy meghatározott gyártási csomagra vetítjük. Ez az előrejelzés független a Joolyoo korábbi számláitól.
Scroll the table horizontally to see all columns.
| Gyártási terjedelem | Becsült hagyományos költség | Modellezett kereskedői költség a Mollkommal |
|---|---|---|
| 1000 termék, mindegyik szöveggel és két képpel | 307 500 SAR | 2872,06 SAR |
| 20 marketingdizájn kimenet | 1500 SAR | 75,96 SAR |
| 3 banner | 225 SAR | 4,89 SAR |
| Összesen | 309 225 SAR | 2862,91 SAR |
Modellezett különbség erre a meghatározott gyártási csomagraSAR 306 362,09A referencia-felhasználási érték kétszeresében meghatározott kereskedői költségekkel számolva.
Az összehasonlítás jelentős különbséget mutat ezen anyagok előállítási költségében. Ez nem a webáruház teljes működési költségvetése, és nem jelent garantált pénzbeli megtakarítást. Az előfizetések, az adatelőkészítés, a felülvizsgálat, a hirdetési költések, a raktárkészlet, a szállítás és a fizikai folyamatok nem képezik a csomag részét. Megfelelő számlázási adatok hiányában nem kalkuláltunk költséget a videógyártásra vagy a kategóriakezelésre.
Több kapacitás az üzlet vezetésére
Az alacsonyabb gyártási költségek elérhetővé teszik a szélesebb katalógust és a kreatívok gyakoribb frissítését. Nagyobb volumen mellett az előny megsokszorozódik, ha a termékinformációk egyszeri rögzítéssel kiszolgálják a katalógust, a kirakatot és a kampányokat.
Ez a folyamat a Mollkom átfogó kereskedelmi környezetébe illeszkedik, amely összeköti a marketinget és az ügyfélkapcsolatokat a rendelésekkel, a készlettel, a raktárakkal, a fizetési pontokkal (POS), a szállítással és a futáros kézbesítéssel. Ez a tanulmány a Joolyoo vizsgált folyamatait mutatja be; a többi funkció költséghatása saját használati adataik alapján mérhető fel.
A Joolyoo példája jól mutatja, hogyan végzi el az MI a mindennapi operatív munkát: több ezer termékképet és adatmezőt, a webáruházi kirakatot és a marketinganyagokat egészen a közzétételig vezetve. Ez a Mollkom tesztidőszakának fókusza: segíteni a kereskedőknek és csapataiknak többet elérni, miközben csökken az egyes termékek körüli ismétlődő munka.