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Google Merchant Centerでの商品承認状況や問題を確認するには?

カタログ診断と各商品のステータスを開き、同期、承認、実際の表示、広告を切り分けて確認してください。

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Googleカタログはどこにありますか?

「販売ゲートウェイおよびチャネル」、または設定内の「マーケティングおよび販売チャネル」を開き、「Google Merchant Center」カードを選択します。ここには概要、診断、データフィード、ポリシー情報が集約されており、有効な商品ステータスもあわせて確認できます。

商品確認の手順

  1. ダッシュボード内で、店舗名と連携アカウントが正しいか確認します。
  2. 「概要」と「診断」を開き、承認済み、審査中、不承認の項目を確認します。
  3. 直近の診断チェックに表示されているアカウントの問題を確認します。
  4. 商品リストを開き、ステータスで絞り込んで対象の商品を特定します。
  5. 必要に応じて再同期を行う前に、価格、在庫状況、画像、リンク、ポリシーと問題の内容を照合します。
ダッシュボードに表示されたJoolyooのGoogleカタログ診断の一部。アカウントIDは除外されています。
ダッシュボードに表示されたJoolyooのGoogleカタログ診断の一部。アカウントIDは除外されています。 スクリーンショットはアラビア語版Mollkom管理画面のものです。アカウントの設定や言語によってボタン名や利用可能な項目が異なる場合があります。

Joolyooでの設定例

直近のダッシュボード診断では、605件の商品が承認済みと表示されています。これは特定時点のGoogleカタログ内における件数であり、ストアの全商品数やインプレッション数と一致するとは限りません。商品の承認はアカウント状況に基づく掲載資格を意味しますが、閲覧、クリック、購入を保証するものではありません。

商品数に差異がある場合の対処法は?

商品の対象範囲、言語、国、登録ステータス、前回の同期日時を比較してください。商品はMollkom上に存在していても、Google側での処理が完了していない場合があります。原因の診断を行わずにカタログ全体を再送信するのではなく、個別の商品ステータスと表示されているエラーメッセージを確認してください。

同期すると広告が配信されますか?

カタログの同期は有料広告キャンペーンの配信ではありません。フィード元の診断が必要な場合は公式リンクからGoogle Merchant Centerを確認し、広告については専用のアカウントおよび配信手順で管理してください。ダッシュボードに警告が表示されていない場合でも、新たな問題が発生しない保証とはなりません。