Identidade, configurações e equipe

Como atualizo os dados da minha conta e o endereço de faturamento?

Acesse a página de dados da conta para gerenciar informações pessoais e comerciais, mantendo-as separadas da identidade da loja e dos canais de contato com os clientes.

Última revisão:

Qual é a diferença entre conta e loja?

Os dados da conta dizem respeito ao titular, à entidade comercial e ao endereço de faturamento, enquanto a identidade da loja envolve o nome, logotipo, descrição e contatos visíveis aos clientes. Abra Configurações e depois Conta sempre que precisar revisar os dados do titular.

Etapas para atualizar os dados

  1. Revise os dados pessoais, foto, nome e celular.
  2. Preencha as informações comerciais disponíveis.
  3. Confira o endereço de faturamento: cidade, estado/região, CEP e país.
  4. Garanta a precisão dos dados que serão utilizados em faturas ou registros de domínio.
  5. Salve as alterações e confirme se continuam salvas ao retornar à página.
Os campos de conta e endereço de faturamento aparecem vazios na captura de tela; o e-mail e os dados confidenciais da conta foram omitidos.
Os campos de conta e endereço de faturamento aparecem vazios na captura de tela; o e-mail e os dados confidenciais da conta foram omitidos. Capturas de tela da interface em árabe da Mollkom. O idioma dos botões e as opções disponíveis podem variar em sua conta.

Exemplo da interface

A captura de tela exibe campos vazios para visualização sem expor o e-mail do titular. O exemplo serve para indicar a localização de cada item, sem sugerir o uso de dados fictícios em sua conta real. Insira as informações verdadeiras do seu negócio ao seguir as etapas.

Onde encontro as configurações de segurança?

O fluxo documentado aqui corresponde aos dados da conta; não identificamos um menu independente chamado Segurança ou Alterar senha nesta página. Em caso de problemas de login ou suspeita de acesso indevido, utilize os canais oficiais da conta ou o suporte em vez de presumir a existência de botões não exibidos.

O que devo evitar?

Nunca compartilhe senhas, códigos de recuperação ou tokens de autenticação com o suporte. A seção de exclusão de conta é uma ação definitiva e irreversível, não servindo para corrigir nome ou endereço. Avalie a solicitação e seus impactos antes de qualquer medida de encerramento da conta ou de seus dados.