Începe cu perioada și obiectivul analizei
Accesează Rapoarte din secțiunea Financiar. Pagina include secțiunile Prezentare generală, Vânzări, Produse și Clienți. Stabilește clar întrebarea la care cauți răspuns — de exemplu, produsele cel mai bine vândute într-un interval — în loc să compari cifre extrase din pagini sau perioade diferite.
Etape pentru analiza raportului
- Asigură-te că magazinul activ este cel corect.
- Selectează intervalul din selectorul de date.
- Deschide fila corespunzătoare analizei tale.
- Analizează indicatorul, comparația cu perioada precedentă și moneda afișată.
- Utilizează funcția de export dacă ai nevoie de date pentru uz intern, respectând confidențialitatea datelor clienților.
Exemplu din interfață
Intervalul selectat a fost „Ultimele 7 zile”, iar unele grafice nu au afișat date. Acest lucru nu indică lipsa vânzărilor pe întreaga durată de funcționare a magazinului; este posibil să nu existe înregistrări în intervalul selectat sau conform filtrelor indicatorului. Modifică perioada dacă dorești să analizezi comenzi mai vechi.
Cum compar rapoartele?
Verifică data, fusul orar, moneda și starea comenzilor incluse în calcul. Vânzările brute, valoarea medie a comenzii, încasările colectate și decontările nete reprezintă indicatori diferiți. Nu îi substitui unul cu celălalt doar pentru că valorile par apropiate.
Ce fac dacă cifrele diferă?
Alege o comandă de referință și verifică-i starea, data și eventualele rambursări, apoi compar-o cu definiția din raport. Menționează intervalul comparat și descrierea discrepanței dacă soliciți asistență. Evită plasarea de comenzi fictive pentru a ajusta indicatorii și nu considera valoarea zero ca definitivă înainte de finalizarea încărcării datelor.