Где находятся настройки интеграций?
Перейдите в «Маркетинг» → «Аккаунты и подключения». Здесь доступны вкладки соцсетей, рекламных аккаунтов, трекинга и каталогов товаров. Точный выбор типа интеграции убережет вас от попыток настроить таргетинг через интерфейс обычного постинга.
Порядок подключения и проверки
- Убедитесь, что выбран нужный активный магазин.
- Перейдите на нужную вкладку и найдите целевую платформу.
- Нажмите «Подключить аккаунт» или «Управление подключением».
- Пройдите стандартную авторизацию под профилем с правами администратора, перепроверив выбранную страницу или рекламный ресурс перед подтверждением.
- Вернитесь в Mollkom, обновите статус подключения и протестируйте нужный сценарий.
Пример реального подключения каналов
В магазине Joolyoo часть каналов активна, часть ожидает завершения авторизации, а Threads не подключен вовсе. Это подтверждает, что готовность каждой платформы проверяется отдельно. Не переносите данные Joolyoo на свой бизнес — откройте карточку в своем кабинете и проверьте статус реальных страниц.
Что необходимо проверить для интеграций Meta?
Проверьте страницу Facebook и привязанный к ней аккаунт Instagram. Убедитесь, что выбрана верная страница компании: ее смена перенаправит все связанные кампании. Разрешение на публикацию постов не активирует автоматически запуск рекламы, shopping-теги или обработку всех типов сообщений. Изучите детальные условия для каждого инструмента в окне управления.
Почему аккаунт подключен, но нужная функция недоступна?
Для работы инструмента могут требоваться дополнительные права, завершение регистрации на стороне сервиса или обновление OAuth-токена. Ознакомьтесь с описанием системного предупреждения, прежде чем удалять и привязывать канал заново. Никогда не передавайте пароли и секретные ключи техподдержке и не отключайте аккаунты, если на них запланирован выход публикаций.