Var granskar jag betalsätten?
Gå till Inställningar och därefter Betalningsmetoder. Sidan presenterar de alternativ som matchar butikens land och konto, inklusive primära betalväxlar, delbetalningslösningar och tilläggsmetoder. Att en leverantör visas i listan betyder inte automatiskt att alla dess funktioner är aktiverade för butiken.
Steg för att konfigurera en betalväxel
- Kontrollera land, valuta och önskat betalsätt.
- Öppna betalväxelns inställningar med ägar- eller administratörsbehörighet.
- Mata endast in uppgifter i det säkra formuläret efter att du säkerställt rätt leverantörskonto och valt test- eller produktionsläge.
- Kontrollera valideringsresultatet och bekräftelsen på att kontot är godkänt för att ta emot betalningar.
- Aktivera endast betalsättet när anslutningen godkänts, och verifiera sedan hur det presenteras och vilka villkor som gäller i kassan.
Exempel från Joolyoo
Mollkoms betalväxel visades som aktiverad, medan andra växlar var otillgängliga eller inväntade slutlig aktiveringskontroll. Vissa alternativ låg även i testläge. Skärmbilden kan därför inte ses som ett löfte om att kortbetalning eller delbetalning fungerar för samtliga konton.
Vad bevisas inte av en godkänd anslutning?
Giltiga API-nycklar bekräftar enbart den testade åtkomsten; de garanterar inte att betalningar, återbetalningar och bankutbetalningar fungerar eller att domänen godkänts hos inlösaren. Medel och utbetalningar på ditt direkta konto hos leverantören är separerade från utbetalningar via Mollkoms gateway. Verifiera statusen för varje enskilt flöde.
Hur hanterar jag en misslyckad betalning?
Granska referensnummer och status innan du försöker igen, särskilt om transaktionens utfall är oklart. Skicka aldrig API-nycklar, kortnummer, CVV eller SMS-koder i chatten. Använd formuläret i systemet och be supporten om en loggavstämning vid motstridiga uppgifter.