Vad visar saldot?
Öppna AI-krediter eller Användningssaldo under Ekonomi. Här visas tillgängligt saldo, reserverat saldo samt bekräftad förbrukning. Reserverat saldo öronmärker krediter för ett pågående jobb; allt som reserveras blir inte en slutlig förbrukning.
Hur granskar jag en transaktion?
- Öppna Saldohändelser och lokalisera transaktionen samt dess tidpunkt.
- Kontrollera fliken Beställningar för att se statusen på det kopplade jobbet.
- Granska de sparade resultaten när körningen är klar.
- Se över dina saldokällor för att skilja köpta krediter från abonnemangstilldelningar.
- Om du behöver fylla på, kontrollera erbjudande, pris och valuta på ditt konto innan du går vidare till betalning.
Exempel från gränssnittet
Sidan visar tillgängligt saldo, reserverade krediter och månadens förbrukning i UTC-tid. Därför kan dygnsgränsen skilja sig från en rapport som använder Riyadh-tid. Skärmbilden visar endast påfyllningsalternativ; vi har inte visat Joolyoos faktiska saldo eller genomfört något köp.
Hur skiljer jag abonnemangskrediter från påfyllning?
Abonnemanget ger funktioner och månatliga krediter enligt din nuvarande plan, medan köpta krediter är en separat pott. Kontrollera giltighetstiden för varje källa i ditt konto. Anta inte att en uppgradering återställer tidigare förbrukning, eller att en ny butik automatiskt ger ett nytt välkomstsaldor.
Vad gör jag vid ett oklart avdrag?
Spara referensnumret för transaktionen och körningen, och upprepa inte samma åtgärd enbart för att testa. Om ett köpt saldo inte visas eller om ett avdrag ser dubblerat ut, begär en avstämning i loggen istället för att köpa fler krediter för att dölja problemet. Teknisk support för plattformen förbrukar inte dina krediter för innehållsproduktion.