WHATSAPP FÖR DIN HANDEL

Kunden frågar. Din produktkunskap svarar.

Anslut WhatsApp Business Platform till din handelsmiljö. Samla produktfrågor, rekommendationer och orderrelaterade dialoger med AI-assistans styrd av din katalog och dina serviceinstruktioner.

Börja med Mollkom Förhandsgranskning

Verifierad Tech Provider

JoolyooWhatsApp

Jag letar efter en doft för speciella tillfällen.9:41

Låt oss hitta rätt. Här är en doft från vår kollektion värd att utforska.9:41

Dior Sauvage Parfum

Visa produkt

Kan jag få se produktinformationen?9:42

Självklart. Här är produktsidan med informationen du behöver.9:42

Skriv ett meddelande…

Service formad av dina produkter

Illustrativ förhandsvisning med en produkt från Joolyoo, Mollkoms egen pilotbutik.

Få integrationen att arbeta för din verksamhet

Hjälp kunderna att välja rätt

Besvara produktfrågor och dela relevant produktinformation, bilder och länkar med hjälp av datan i din butik.

Håll kundservicen sammankopplad

Hantera verksamhetsmeddelanden, dokument och godkända mallar direkt från samma miljö som din handelsverksamhet.

Styr hur verksamheten svarar

Vägled assistenten med dina affärsregler och produktkunskaper. Se till att teamet behåller kontrollen över kundservice och avvikelser.

Din handel, bakom varje interaktion.

En konversation som har koll på vad du säljer.

Produktinformation, bildmaterial och verksamhetsinstruktioner ger innehåll och kundservice en gemensam utgångspunkt.

Bilden fångar intresset. Produktinformationen besvarar nästa fråga. Din handelsmiljö håller ihop helheten.

Utforska arbetsflödet

Dior Sauvage Parfum — Joolyoo — Illustrativ förhandsvisning med en produkt från Joolyoo, Mollkoms egen pilotbutik.

Ett sammanhållet arbetsflöde

Börja med Mollkom

01
Anslut ditt företagsnummer
Slutför Metas introduktionsflöde för ett behörigt WhatsApp Business-konto och telefonnummer.
02
Förbered din servicekunskap
Säkerställ produktinformationen och fastställ de instruktioner som ska styra svaren till kunderna.
03
Agera inom ramen för WhatsApps regelverk
Hantera inkommande frågor och använd godkända mallar vid behov. Meddelandepolicyer, kundgodkännanden och regler för servicefönster gäller som vanligt.

Verifierad Tech Provider

Officiella anslutningar. En verifierad teknisk grund.

Mollkom kopplar samman din handel med Facebook, Instagram och WhatsApp via officiella API:er. Meta har verifierat Phitek, som driver Mollkom, som Tech Provider.

Meta-dokumentation

Innan du ansluter

Använder Mollkom det officiella WhatsApp-API:et?

Integrationen använder WhatsApp Business Platform via Metas officiella API:er. Mollkom har godkända behörigheter för företagsmeddelanden och kontoadministration, och dess operatör är en verifierad Tech Provider.

Kan jag behålla mitt nuvarande nummer och WhatsApp Business-appen?

Anslutningsvägen beror på ditt företagskonto och telefonnummer. Kontakta vårt team för att hitta rätt onboarding-alternativ, inklusive samexistens där det är tillgängligt, innan du flyttar ditt nummer.

Hur faktureras WhatsApp-användning?

Välj det Mollkom-abonnemang som passar ditt arbetsflöde och granska dess användningskvot. Metas tillämpliga meddelandeavgifter faktureras separat. Företagsinitierade meddelanden använder godkända mallar och kundens medgivande i enlighet med WhatsApps regler.

Förbered. Granska. Publicera.

Facebook

Koppla din Facebook-sida till Mollkom. Förbered och schemalägg inlägg, hantera kommentarer och Messenger-konversationer, och knyt kundengagemang till din handel.

Utforska integrationen

Innehåll med en produktberättelse

Instagram

Hantera Instagram-innehåll och kunddialoger med Mollkom. Anslut ett professionellt konto, planera publicering och svara på frågor med full produktkontext.

Utforska integrationen

SAMMANKOPPLAD HANDEL

Ge varje kunddialog full affärskontext.

Förbered produkter, skapa efterfrågan och fullfölj beställningar i en sammanhållen AI-driven handelsmiljö.

Börja med Mollkom Abonnemang och användning

Skapa ditt konto och anslut sedan de tjänster ditt företag behöver.

Välj språk

Kunden frågar. Din produktkunskap svarar.