ตรวจสอบช่องทางการชำระเงินได้ที่ไหน?
เปิด "การตั้งค่า" แล้วเลือก "วิธีการชำระเงิน" หน้านี้จะแสดงตัวเลือกที่รองรับตามประเทศของร้านค้าและบัญชี ซึ่งมีทั้งเกตเวย์หลัก บริการผ่อนชำระ และช่องทางเสริม การมีชื่อผู้ให้บริการปรากฏอยู่ไม่ได้หมายความว่าฟังก์ชันทั้งหมดจะพร้อมใช้งานสำหรับร้านค้านี้ทันที
ขั้นตอนการตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- ตรวจสอบประเทศ สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินที่ต้องการ
- เปิดการตั้งค่าเกตเวย์ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์เจ้าของหรือผู้จัดการ
- กรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มที่ปลอดภัยเท่านั้น หลังจากตรวจสอบบัญชีผู้ให้บริการและเลือกโหมดทดสอบหรือใช้งานจริงอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบผลการยืนยันและข้อความระบุสิทธิ์ในการรับชำระเงิน
- เปิดใช้งานช่องทางดังกล่าวเมื่อระบบพร้อมรองรับ จากนั้นตรวจสอบการแสดงผลในหน้าเช็คเอาต์และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างจาก Joolyoo
เกตเวย์ Mollkom แสดงสถานะเปิดใช้งาน ในขณะที่เกตเวย์อื่นบางตัวยังไม่พร้อมใช้งานหรืออยู่ระหว่างรอการตรวจสอบสิทธิ์ รวมถึงมีบางตัวเลือกที่อยู่ในโหมดทดสอบ ดังนั้นภาพหน้านี้จึงไม่ถือเป็นคำสัญญาว่าจะรองรับบัตรเครดิตหรือการผ่อนชำระได้เหมือนกันในทุกบัญชี
การเชื่อมต่อสำเร็จไม่ได้การันตีอะไรบ้าง?
ความถูกต้องของคีย์ยืนยันเพียงการเข้าถึงระบบที่ผ่านการตรวจสอบ แต่ไม่ได้รับประกันว่าการรับชำระเงิน การคืนเงิน การโอนเข้าธนาคาร หรือการอนุมัติโดเมนจะสำเร็จลุล่วงทั้งหมด ยอดเงินในบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการและรอบการชำระดุลของที่นั่นจะแยกออกจากการชำระดุลผ่านเกตเวย์ Mollkom โปรดตรวจสอบสถานะการทำงานจริงของแต่ละช่องทาง
ควรรับมืออย่างไรเมื่อระบบชำระเงินขัดข้อง?
ตรวจสอบรหัสอ้างอิงและสถานะก่อนลองทำรายการซ้ำ โดยเฉพาะเมื่อผลลัพธ์ยังไม่ชัดเจน ห้ามส่ง API keys, ข้อมูลบัตร, CVV หรือ OTP เข้ามาในช่องแช็ตเด็ดขาด ให้ใช้แบบฟอร์มที่กำหนดและแจ้งฝ่ายสนับสนุนเพื่อตรวจสอบกระทบยอดเมื่อพบว่าบันทึกข้อมูลไม่ตรงกัน