จัดการสมาชิกในทีมได้จากที่ไหน?
เปิดเมนู "ทีมงาน" จากแถบเมนูหลักหรือการตั้งค่า หน้านี้จะแสดงสมาชิกที่ใช้งานอยู่ คำเชิญที่รอดำเนินการ และบทบาทหน้าที่ โปรดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเจ้าของหรือบัญชีที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนด หากไม่พบปุ่มดำเนินการ อาจเป็นเพราะระดับสิทธิ์ของบัญชีคุณในปัจจุบัน ไม่ใช่เพราะหน้าระบบมีปัญหา
ขั้นตอนการส่งคำเชิญเข้าร่วมทีม
- เปิดหน้าต่างเชิญสมาชิก
- เลือกการเพิ่มรายบุคคลเมื่อต้องการเชิญทีละท่าน
- กรอกอีเมลที่ถูกต้องของพนักงาน
- เลือกบทบาทหน้าที่และอ่านรายละเอียดสิทธิ์การใช้งาน
- กำหนดเฉพาะร้านค้าที่จำเป็นต้องเข้าถึง ตรวจทานข้อมูลก่อนส่งคำเชิญ และติดตามสถานะคำเชิญ

ตัวอย่างจากแบบฟอร์ม
แบบฟอร์มแสดงบทบาทผู้แก้ไข (Editor) พร้อมคำอธิบายที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขสินค้า คำสั่งซื้อ และเนื้อหา ห้ามเลือกบทบาทโดยดูจากชื่อเพียงอย่างเดียว ควรอ่านขอบเขตสิทธิ์และตรวจสอบความจำเป็นจริงของพนักงาน ทั้งนี้ ไม่มีการส่งคำเชิญจริงหรือเปลี่ยนสิทธิ์ใดๆ ในระหว่างการบันทึกภาพหน้าจอ
ตรวจสอบสมาชิกปัจจุบันในทีมอย่างไร?
ใช้การค้นหาด้วยอีเมลหรือบทบาทร่วมกับตัวกรอง จากนั้นตรวจสอบรายชื่อสมาชิกและร้านค้าก่อนทำการแก้ไขใดๆ คำเชิญที่รอดำเนินการจะแยกจากสมาชิกที่ใช้งานอยู่จริง เมื่อหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานเปลี่ยนไป ให้ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น โดยหลีกเลี่ยงการแชร์บัญชีเจ้าของร่วมกันในทีม
ควรทำอย่างไรหากพนักงานเข้าใช้งานบางส่วนไม่ได้?
ตรวจสอบว่ามีการตอบรับคำเชิญแล้วหรือไม่ ร้านค้าที่เลือกถูกต้องหรือไม่ และบทบาทที่กำหนดคืออะไร ให้เจ้าของบัญชีตรวจสอบการให้สิทธิ์ที่ถูกต้อง และห้ามหลีกเลี่ยงระบบรักษาความปลอดภัยโดยการส่งโทเคนเซสชันหรือรหัสผ่าน หากปัญหายังคงอยู่ ให้ส่งคำอธิบายส่วนงานและบทบาทหน้าที่มายังฝ่ายสนับสนุนโดยไม่ต้องแนบข้อมูลการเข้าสู่ระบบ