WHATSAPP ДЛЯ ВАШОЇ КОМЕРЦІЇ

Клієнт запитує. Ваша база знань про товари відповідає.

Підключіть WhatsApp Business Platform до єдиного комерційного середовища. Об'єднайте запити щодо асортименту, товарні рекомендації та діалоги щодо замовлень за допомогою AI-асистента, навченого на вашому каталозі та стандартах обслуговування.

Почати з Mollkom Попередній перегляд

Верифікований Tech Provider

JoolyooWhatsApp

Я шукаю аромат для особливих подій.9:41

Підберемо ідеальний варіант. Погляньте на цей аромат з нашої колекції.9:41

Dior Sauvage Parfum

Переглянути товар

Чи можна дізнатися детальніше про цей товар?9:42

Звісно. Ось сторінка товару з усією інформацією.9:42

Напишіть повідомлення…

Сервіс на основі ваших товарів

Ілюстративний приклад з товаром Joolyoo — власного пілотного магазину Mollkom.

Зробіть інтеграцію ефективною для бізнесу

Допомагайте покупцям визначитися з вибором

Консультуйте щодо асортименту, надсилайте описи, фотографії та прямі посилання на потрібні позиції з каталогу магазину.

Зберігайте єдиний простір обслуговування

Працюйте з бізнес-повідомленнями, документами та підтримуваними шаблонами в тому ж робочому середовищі, де ведуться щоденні комерційні операції.

Визначайте стандарти спілкування бренду

Керуйте роботою асистента за допомогою інструкцій і характеристик товарів. Залучайте співробітників для вирішення нестандартних або складних клієнтських запитів.

Ваш бізнес стоїть за кожною взаємодією.

Діалог, у якому знають ваш асортимент.

Інформація про товари, візуальні матеріали та бізнес-правила створюють єдину основу для контенту та обслуговування клієнтів.

Зображення привертає увагу. Опис товару відповідає на запитання клієнта. Ваше торговельне середовище об'єднує це в єдине ціле.

Ознайомитися з процесами

Dior Sauvage Parfum — Joolyoo — Ілюстративний приклад з товаром Joolyoo — власного пілотного магазину Mollkom.

Єдиний зв'язаний робочий процес

Почати з Mollkom

01
Підключіть робочий номер телефону
Пройдіть офіційний процес налаштування Meta для відповідного облікового запису WhatsApp Business і телефонного номера.
02
Налаштуйте базу знань для сервісу
Перевірте коректність даних каталогу та сформулюйте вказівки, якими керуватиметься система під час відповідей покупцям.
03
Працюйте за правилами WhatsApp
Опрацьовуйте вхідні запити та використовуйте затверджені шаблони повідомлень у разі потреби. Політики обміну повідомленнями, згода користувачів і правила 24-годинного вікна обслуговування залишаються чинними.

Верифікований Tech Provider

Офіційні інтеграції. Перевірена технічна основа.

Mollkom підключає ваші продажі до Facebook, Instagram і WhatsApp через офіційні API. Компанія Meta підтвердила статус Phitek, розробника та оператора Mollkom, як Tech Provider.

Документація Meta

Перед підключенням

Чи використовує Mollkom офіційний API WhatsApp?

Інтеграція працює з WhatsApp Business Platform через офіційні API компанії Meta. Mollkom має схвалені дозволи для надсилання ділових повідомлень і керування обліковими записами, а оператор платформи є верифікованим Tech Provider.

Чи можна зберегти поточний номер і додаток WhatsApp Business?

Спосіб підключення залежить від вашого бізнес-акаунту та номера телефону. Зверніться до нашої команди, щоб обрати відповідний варіант налаштування (зокрема режим співіснування, де він доступний) перед перенесенням номера.

Як тарифікується використання WhatsApp?

Оберіть тарифний план Mollkom відповідно до своїх потреб та ознайомтеся з лімітами. Тарифи Meta за повідомлення оплачуються окремо. Для вихідних повідомлень від бізнесу застосовуються схвалені шаблони та згода користувачів згідно з правилами WhatsApp.

Створюйте. Перевіряйте. Публікуйте.

Facebook

Підключіть Сторінку Facebook до Mollkom. Готуйте та плануйте дописи, опрацьовуйте коментарі й чати в Messenger, інтегруючи роботу з аудиторією в комерційні процеси.

Дізнатися більше про інтеграцію

Контент з історією продукту

Instagram

Керуйте контентом і діалогами з клієнтами в Instagram через Mollkom. Підключіть професійний акаунт, плануйте публікації та відповідайте на запити з повним контекстом товарів.

Дізнатися більше про інтеграцію

ЄДИНА КОМЕРЦІЙНА СИСТЕМА

Надайте кожному діалогу з клієнтом повний контекст вашого бізнесу.

Готуйте товари, створюйте попит і виконуйте замовлення в єдиному комерційному середовищі на базі штучного інтелекту.

Почати з Mollkom Тарифи та використання

Створіть обліковий запис, а потім підключіть сервіси, необхідні для вашого бізнесу.

Виберіть мову

Клієнт запитує. Ваша база знань про товари відповідає.

Зробіть інтеграцію ефективною для бізнесу