Thanh toán, Báo cáo & Mức sử dụng

Làm thế nào để kiểm tra phương thức thanh toán và hoàn tất kết nối cổng thanh toán hợp lệ?

Kiểm tra quốc gia, đơn vị tiền tệ và trạng thái cổng thanh toán; phân biệt giữa tính hợp lệ của khóa API với quyền tiếp nhận thanh toán thực tế và quyết toán.

Cập nhật lần cuối:

Kiểm tra phương thức thanh toán ở đâu?

Mở Cài đặt rồi chọn Phương thức thanh toán. Trang hiển thị các tùy chọn phù hợp với quốc gia của cửa hàng và tài khoản, gồm các cổng chính, tùy chọn trả góp và phương thức bổ sung. Sự xuất hiện tên một nhà cung cấp không đồng nghĩa với việc mọi tính năng của họ đều đã kích hoạt cho cửa hàng này.

Các bước kiểm tra tích hợp

  1. Xác định quốc gia, đơn vị tiền tệ và phương thức thanh toán mong muốn.
  2. Mở cấu hình cổng thanh toán bằng quyền Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên.
  3. Chỉ nhập thông tin vào biểu mẫu bảo mật sau khi xác nhận tài khoản nhà cung cấp và chế độ Thử nghiệm hay Hoạt động thực tế.
  4. Xem lại kết quả xác thực và thông báo đủ điều kiện nhận thanh toán.
  5. Chỉ kích hoạt phương thức khi hệ thống cho phép, sau đó kiểm tra hiển thị tại trang thanh toán cùng các điều khoản tương ứng.
Các cổng thanh toán chính tại Joolyoo; một số tùy chọn chưa khả dụng hoặc đang chờ hoàn tất xác thực.
Các cổng thanh toán chính tại Joolyoo; một số tùy chọn chưa khả dụng hoặc đang chờ hoàn tất xác thực. Ảnh chụp màn hình lấy từ giao diện tiếng Ả Rập của Mollkom. Ngôn ngữ của nút bấm và các tùy chọn có thể hiển thị khác nhau tùy theo tài khoản của bạn.

Ví dụ từ Joolyoo

Cổng Mollkom hiển thị Đã kích hoạt, trong khi một số cổng khác chưa khả dụng hoặc đang chờ hoàn tất kiểm tra kích hoạt. Ngoài ra còn có tùy chọn ở chế độ Thử nghiệm. Do đó, hình ảnh trên trang không đóng vai trò cam kết hỗ trợ thẻ hay trả góp cho toàn bộ các tài khoản.

Kết nối thành công chưa chứng minh được điều gì?

Khóa API hợp lệ chỉ chứng minh quyền truy cập đã được xác thực, không đảm bảo việc thanh toán, hoàn tiền, chuyển khoản ngân hàng thành công hay tên miền đã được phê duyệt. Dòng tiền và quyết toán trên tài khoản cổng riêng của bạn hoàn toàn độc lập với quyết toán cổng Mollkom. Hãy theo dõi trạng thái thực tế của từng kênh.

Xử lý lỗi thanh toán như thế nào?

Kiểm tra mã tham chiếu và trạng thái trước khi thử lại, đặc biệt khi kết quả giao dịch chưa rõ ràng. Tuyệt đối không gửi API keys, thông tin thẻ, mã CVV hay mã OTP vào đoạn chat hỗ trợ. Hãy sử dụng biểu mẫu chuyên dụng và yêu cầu hỗ trợ đối soát khi có sự sai lệch nhật ký.