Các tùy chọn SEO nằm ở đâu?
Vào Cài đặt rồi chọn Thuế hoặc Hóa đơn điện tử. Trang này hiển thị trạng thái kết nối, môi trường tích hợp, thông tin doanh nghiệp và các thao tác hiện có. Tài liệu này hướng dẫn cách truy cập và đọc hiểu trạng thái, không thay thế cho việc đối chiếu yêu cầu doanh nghiệp với người phụ trách chuyên môn.
Các bước xác minh
- Đảm bảo chọn đúng cửa hàng và doanh nghiệp cần thao tác.
- Rà soát trạng thái kết nối và môi trường hiển thị.
- Tự kiểm tra tính chính xác của dữ liệu doanh nghiệp trong tài khoản mà không chia sẻ qua hình ảnh công khai.
- Mở mục Xem hóa đơn từ thao tác nhanh.
- Kiểm tra trạng thái của chứng từ cụ thể: Đã phát hành, Đang chờ, Đã báo cáo, Đã xác thực hoặc Bị từ chối theo hiển thị trong nhật ký.

Ví dụ từ Joolyoo
Trang tích hợp hiển thị trạng thái đã kích hoạt, trong khi danh sách hóa đơn chứa các trạng thái cần đọc hiểu riêng rẽ. Do đó, không thể dùng trạng thái kết nối thành công để khẳng định mọi hóa đơn đều đã được chứng thực. Hãy kiểm tra mã tham chiếu của chứng từ và thông báo xử lý đi kèm.
Còn về việc điều chỉnh và hoàn tiền thì sao?
Hóa đơn có sai sót, chứng từ ghi nợ hoặc chứng từ ghi có đều cần được kiểm tra lại quy trình và dữ liệu. Việc hoàn tiền thành công không chứng minh chứng từ thuế hợp lệ đã được phát hành, và ngược lại. Hãy chuyển thông tin sai lệch cho bộ phận phụ trách kèm mã tham chiếu giao dịch.
Tôi có nên kết nối lại khi gặp lỗi không?
Không sử dụng thao tác hủy kết nối như một bước chẩn đoán thông thường; giao diện có cảnh báo hành động này sẽ gỡ bỏ chứng chỉ, khóa bảo mật và đặt lại trạng thái kết nối. Hãy phân tích nguyên nhân và kiểm tra nhật ký trước, sau đó yêu cầu trợ giúp. Tuyệt đối không sao chép chứng chỉ, khóa bí mật hoặc mã xác thực vào các cuộc trò chuyện công khai.