Trình tự chuẩn bị cửa hàng diễn ra như thế nào?
Sau khi đăng ký, hãy hoàn thành thông tin doanh nghiệp, số lượng sản phẩm dự kiến và đường dẫn cửa hàng, sau đó lưu logo hoặc gửi yêu cầu tạo tự động. Số lượng dự kiến chỉ nhằm hỗ trợ theo dõi tiến độ, không phải chỉ tiêu bắt buộc. Truy cập quy trình thêm sản phẩm chính thức, rà soát lại thông tin thực tế và hình ảnh được tạo trước khi phê duyệt.
Khi nào cửa hàng sẵn sàng hoạt động?
Quy trình ra mắt ban đầu phụ thuộc vào việc có sản phẩm kích hoạt hoàn chỉnh, bộ nhận diện đã lưu, tài nguyên sẵn sàng và hoàn tất các bước thiết lập, tiếp theo là kiểm tra danh mục, duyệt thiết kế và xuất bản. Chỉ riêng số lượng sản phẩm hay một hình ảnh hoàn thiện chưa đủ để chứng minh cửa hàng đã sẵn sàng mở. Việc mở được giao diện cửa hàng cũng không đồng nghĩa với việc cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển hoặc tài khoản mạng xã hội đã được kích hoạt.
Làm thế nào để xác định nguyên nhân vướng mắc?
Mở Trang chủ để xem nguyên nhân về trạng thái kích hoạt và các bước xử lý được đề xuất. Hệ thống có thể chuyển bạn đến thông tin tài khoản, nhận diện thương hiệu, tác vụ sản phẩm, duyệt thiết kế hoặc bộ phận hỗ trợ. Hãy tiếp tục theo dõi tiến trình đã lưu. Trạng thái Thất bại cần được rà soát nguyên nhân, còn trạng thái Chưa xác nhận cần được kiểm tra đối chiếu; tránh gửi liên tiếp nhiều yêu cầu mới chỉ để bỏ qua thông báo.
Có bắt buộc phải thiết kế lại để mở một cửa hàng đã hoàn tất không?
Nếu đã có bản thiết kế hoàn chỉnh được phê duyệt và đang là phiên bản hiện tại, quy trình trên Trang chủ có thể cho phép chủ sở hữu hoặc quản trị viên mở cửa hàng bằng phiên bản đó mà không cần tạo thiết kế mới. Bản thiết kế cũ đã hoàn tất trong lịch sử là chưa đủ nếu nó không phải là phiên bản phê duyệt hiện tại. Việc phê duyệt ra mắt qua kênh WhatsApp vẫn là quy trình riêng biệt khi tài khoản được kích hoạt dịch vụ này.
Kiểm tra giao diện trước khi chia sẻ liên kết
Mở đường dẫn công khai của cửa hàng và kiểm tra trang chủ, hình ảnh, mô tả và giá sản phẩm, cùng danh mục và liên kết trang trên cả thiết bị di động và máy tính. Cửa hàng Joolyoo đính kèm là một ví dụ thực tế về giao diện đã xuất bản. Hãy kiểm tra các thiết lập thanh toán và vận chuyển theo đúng quy trình trước khi đón khách hàng, đồng thời theo dõi đơn hàng từ bảng điều khiển.