Nhận diện thương hiệu, Cài đặt & Đội ngũ

Làm thế nào để cập nhật thông tin tài khoản và địa chỉ thanh toán?

Sử dụng trang thông tin tài khoản cho dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp, tách biệt hoàn toàn với nhận diện cửa hàng và kênh liên hệ khách hàng.

Cập nhật lần cuối:

Điểm khác biệt giữa tài khoản và cửa hàng là gì?

Thông tin tài khoản áp dụng cho chủ tài khoản, hoạt động kinh doanh và địa chỉ thanh toán, trong khi nhận diện cửa hàng bao gồm tên gọi, logo, phần mô tả và thông tin liên hệ hiển thị cho khách hàng. Hãy vào Cài đặt rồi chọn Tài khoản khi bạn muốn xem lại thông tin chủ tài khoản.

Các bước cập nhật dữ liệu

  1. Kiểm tra thông tin cá nhân, ảnh đại diện, họ tên và số điện thoại.
  2. Điền đầy đủ các thông tin doanh nghiệp hiện có.
  3. Rà soát địa chỉ thanh toán, thành phố, khu vực, mã bưu điện và quốc gia.
  4. Đảm bảo dữ liệu chính xác vì chúng sẽ được dùng cho hóa đơn hoặc đăng ký tên miền.
  5. Lưu các thay đổi và kiểm tra lại xem thông tin có giữ nguyên khi quay lại trang hay không.
Các trường tài khoản và địa chỉ thanh toán trong ảnh chụp màn hình đều để trống; email và thông tin tài khoản riêng tư đã được ẩn.
Các trường tài khoản và địa chỉ thanh toán trong ảnh chụp màn hình đều để trống; email và thông tin tài khoản riêng tư đã được ẩn. Ảnh chụp màn hình lấy từ giao diện tiếng Ả Rập của Mollkom. Ngôn ngữ của nút bấm và các tùy chọn có thể hiển thị khác nhau tùy theo tài khoản của bạn.

Ví dụ minh họa từ giao diện

Ảnh chụp màn hình hiển thị các trường trống để minh họa mà không để lộ email của chủ sở hữu. Ví dụ này giúp bạn nhận biết vị trí các trường, không yêu cầu bạn sử dụng dữ liệu giả trên tài khoản thực. Hãy nhập đúng thông tin thực tế của doanh nghiệp khi thao tác.

Tôi có thể tìm cài đặt bảo mật ở đâu?

Quy trình được ghi nhận tại đây nằm trong mục Dữ liệu tài khoản; hiện chưa có menu riêng mang tên Bảo mật hay Đổi mật khẩu trên trang này. Khi gặp sự cố đăng nhập hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép, hãy sử dụng quy trình tài khoản chính thức hoặc liên hệ hỗ trợ thay vì phỏng đoán về một nút bấm không hiển thị.

Tôi cần tránh những gì?

Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu, mã khôi phục hoặc mã xác thực với bộ phận hỗ trợ. Thao tác xóa tài khoản là một quyết định vĩnh viễn và mang tính can thiệp sâu, không phải là cách để chỉnh sửa tên hay địa chỉ. Hãy cân nhắc kỹ yêu cầu và hệ quả trước bất kỳ hành động nào liên quan đến việc đóng tài khoản hoặc thay đổi dữ liệu.