INSTAGRAM CHO HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI CỦA BẠN

Tiếp nối câu chuyện sản phẩm ngay trong từng cuộc trò chuyện.

Xây dựng hiện diện thương hiệu đồng nhất trên Instagram. Chuẩn bị hình ảnh bắt mắt, sắp xếp lịch đăng bài và phản hồi thắc mắc trong một môi trường thấu hiểu danh mục sản phẩm cùng quy chuẩn kinh doanh của bạn.

Verified Tech Provider
essence Always on Taupe — Joolyoo
JoolyooBộ sưu tập tiếp theo của bạn
Instagram
essence Always on Taupe — Joolyoo
Bộ sưu tập tiếp theo của bạnessence Always on Taupe

Dấu ấn mới cho từng khoảnh khắc thường nhật. Khám phá nét tinh tế tạo nên phong cách của bạn.

Sẵn sàng duyệt
Hình ảnh minh họa sử dụng sản phẩm từ Joolyoo, cửa hàng thử nghiệm của Mollkom.

Phát huy tối đa hiệu quả kết nối cho doanh nghiệp

Sáng tạo từ danh mục hàng hóa

Chuyển hóa hình ảnh và thông số sản phẩm thành nội dung cho các bộ sưu tập, đợt ra mắt và ưu đãi theo mùa, với sự trợ giúp từ AI và sự phê duyệt cuối cùng từ bạn.

Lập kế hoạch hiện diện thương hiệu nhất quán

Chuẩn bị và lên lịch các định dạng nội dung được hỗ trợ cho tài khoản chuyên nghiệp đã kết nối. Định dạng bài đăng khả dụng tùy thuộc vào tài khoản và dịch vụ được kích hoạt.

Giải đáp với hiểu biết chuẩn xác về sản phẩm

Đưa bình luận và tin nhắn Instagram vào quy trình chăm sóc khách hàng. Giúp khách hàng so sánh sản phẩm và hiểu rõ những chi tiết quan trọng nhất.

Nền tảng thương mại của bạn, trợ lực cho từng tương tác.

Câu chuyện sản phẩm, sẵn sàng lên bảng tin.

Thông tin sản phẩm, hình ảnh và hướng dẫn vận hành tạo nên điểm khởi đầu đồng nhất cho nội dung tiếp thị lẫn dịch vụ khách hàng.

Hình ảnh thu hút ánh nhìn. Thông tin sản phẩm giải đáp mọi thắc mắc. Môi trường thương mại của bạn giữ hai yếu tố luôn gắn kết liền mạch.

Khám phá quy trình làm việc
essence Always on Taupe — Joolyoo
Mollkom

Dữ liệu sản phẩm

essence Always on Taupe
Đã kết nối với danh mục của bạn
Hội thoại trọn vẹn ngữ cảnh
Hình ảnh minh họa sử dụng sản phẩm từ Joolyoo, cửa hàng thử nghiệm của Mollkom.

Instagram

Một quy trình làm việc đồng bộ

Bắt đầu với Mollkom
  1. 01

    Kết nối tài khoản chuyên nghiệp

    Ủy quyền tài khoản Instagram đủ điều kiện thông qua quy trình kết nối được hỗ trợ và cấp các quyền truy cập cần thiết.

  2. 02

    Định hình câu chuyện sản phẩm

    Soạn hình ảnh cùng chú thích bài viết đồng thời, xem lại kết quả và sắp xếp thời gian xuất bản hợp lý.

  3. 03

    Đón đầu mối quan tâm của khách hàng

    Vận dụng ngữ cảnh sản phẩm khi xử lý bình luận và tin nhắn, với sự hỗ trợ bám sát các chỉ dẫn nghiệp vụ của doanh nghiệp bạn.

Verified Tech Provider

Kết nối chính thức. Nền tảng kỹ thuật đã được xác minh.

Mollkom kết nối hoạt động thương mại của bạn với Facebook, Instagram và WhatsApp thông qua các API chính thức. Meta đã xác minh Phitek, đơn vị vận hành Mollkom, là Tech Provider.

Tài liệu từ Meta

Trước khi kết nối

Tôi cần loại tài khoản Instagram nào?

Sử dụng tài khoản chuyên nghiệp (professional account) Instagram đủ điều kiện. Các tính năng cụ thể và yêu cầu kết nối phụ thuộc vào loại tài khoản và luồng đăng nhập Meta được sử dụng.

Mollkom hỗ trợ quản lý nội dung và trò chuyện với khách hàng ra sao?

Soạn thảo và lên lịch nội dung cho tài khoản chuyên nghiệp đã kết nối, quản lý bình luận cùng tin nhắn, đồng thời sử dụng dữ liệu chi tiết để định hướng kế hoạch nội dung tiếp theo. Dữ liệu sản phẩm luôn gắn liền xuyên suốt quá trình thực hiện.

Tôi có thể duyệt nội dung và định hướng phản hồi khách hàng không?

Bạn có thể duyệt nội dung đã chuẩn bị và thiết lập chỉ dẫn vận hành cho trợ lý hỗ trợ trong các cuộc hội thoại với khách hàng. Dữ liệu sản phẩm và các dịch vụ được kích hoạt cho tài khoản của bạn sẽ quyết định quy trình vận hành khả dụng.

THƯƠNG MẠI LIỀN MẠCH

Đưa trọn vẹn ngữ cảnh kinh doanh vào từng cuộc trò chuyện với khách hàng.

Chuẩn bị sản phẩm, tạo dựng nhu cầu và xử lý đơn hàng liền mạch trong một môi trường vận hành thương mại tích hợp AI.

Tạo tài khoản, sau đó kết nối những dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cần.