الطلبات والعملاء والتوصيل

كيف أضبط الشحن والتوصيل حسب الدولة والمدينة؟

حدّد نطاق الخدمة ورسومها ومدتها، وافصل الشحن اليدوي عن توصيل سائقيك وربط مزود الشحن.

آخر مراجعة:

اختر طريقة التنفيذ أولًا

من الإعدادات افتح الشحن والتوصيل. الشحن اليدوي مناسب عندما ترتب التسليم بنفسك أو مع شركة خارج الربط. التوصيل بواسطة سائقيك يخص إسناد الطلبات لفريق التوصيل. ربط شركات الشحن مسار مستقل يحتاج إعداد المزود؛ ظهور اسمه لا يعني أنه مفعّل.

خطوات إضافة طريقة شحن

  1. اضغط إضافة طريقة شحن.
  2. أدخل الاسم الظاهر للعميل، واسم شركة الشحن إذا احتجت.
  3. اختر الدول، ثم المدن المشمولة أو المستثناة عند الحاجة.
  4. أدخل التكلفة والمدة وشرط الشحن المجاني إن وجد.
  5. راجع السماح بالدفع عند الاستلام، ثم احفظ. المدن المستثناة تتقدم على المدن المشمولة عند التعارض.
صفحة الشحن والتوصيل في جوليو تعرض الشحن اليدوي والتوصيل بواسطة سائقي المتجر.
صفحة الشحن والتوصيل في جوليو تعرض الشحن اليدوي والتوصيل بواسطة سائقي المتجر. اللقطات من واجهة مولْكوم العربية. قد تختلف لغة الأزرار والخيارات المتاحة في حسابك.

مثال على نطاق خدمة واضح

تعرض جوليو طريقة شحن يدوي وطريقة توصيل محلي. كمثال تعليمي، يمكنك تخصيص طريقة للرياض وأخرى لبقية المناطق التي تخدمها، مع استثناء الرياض من الثانية إذا لزم. لا يعني اختيار مدينة واحدة تغطية الدولة كلها، ولا تعني تسمية الطريقة «سريع» ضمان موعد لم تتفق عليه.

ماذا عن السائقين ومزود الشحن؟

راجع نطاق التوصيل والسعر والموعد، ثم انتقل إلى التوصيل والمناديب لمتابعة الإسناد. في تبويب ربط الشركات أكمل الإعداد المتاح لحسابك وتحقق من حالته. لا تعتبر حفظ السعر إصدارًا لبوليصة أو بدءًا للشحن.

كيف أختبر ما يراه العميل؟

افتح المتجر واختر عنوانًا ضمن التغطية دون إتمام طلب تجريبي غير مقصود. راجع الطرق والتكلفة المعروضة، ثم اختبر عنوانًا خارج التغطية. إذا غابت الطريقة، افحص مناطق البيع المفعّلة والاستثناءات وحالة الطريقة وشروط السلة.