كيف أقرأ تقارير المبيعات والمنتجات والعملاء؟

ابدأ بالفترة والسؤال

افتح التقارير من المالية. تضم الصفحة نظرة عامة والمبيعات والمنتجات والعملاء. اختر السؤال الذي تريد الإجابة عنه، مثل المنتجات الأكثر بيعًا خلال فترة، بدل مقارنة أرقام مأخوذة من صفحات وفترات مختلفة.

خطوات قراءة التقرير

1. تأكد من المتجر النشط.
2. اختر الفترة من محدد التاريخ.
3. افتح التبويب المرتبط بسؤالك.
4. اقرأ المؤشر والمقارنة مع الفترة السابقة والعملة.
5. استخدم التصدير إذا احتجت نسخة للعمل الداخلي، مع الحفاظ على خصوصية بيانات العملاء.

مثال من الواجهة

كانت الفترة المحددة آخر 7 أيام، وظهرت بعض الرسوم بلا بيانات. هذا لا يعني أن المتجر لم يبع طوال عمره؛ قد لا توجد سجلات ضمن الفترة المختارة أو شروط المؤشر. غيّر الفترة عند مراجعة طلب أقدم.

كيف أقارن التقارير؟

تحقق من التاريخ والمنطقة الزمنية والعملة وحالة الطلبات الداخلة في الحساب. إجمالي المبيعات ومتوسط الطلب والمدفوعات المحصلة وصافي التسويات مؤشرات مختلفة. لا تستخدم أحدها بدل الآخر لمجرد تقارب الأرقام.

ماذا عند اختلاف الرقم؟

اختر طلبًا مرجعيًا وافحص حالته وتاريخه والاسترداد إن وجد، ثم قارنه بتعريف التقرير. سجّل نطاق المقارنة ووصف الفرق عند طلب الدعم. تجنب إدخال طلبات وهمية لتعديل المؤشر أو اعتبار الصفر نتيجة نهائية قبل اكتمال التحميل.