أين توجد الفواتير؟
افتح الفواتير من المالية. تعرض القائمة رقم الفاتورة ونوعها ونوع المستند والمبلغ والضريبة وحالة ZATCA والتاريخ. إعداد الربط الضريبي صفحة مستقلة؛ لا تستنتج من وجود فاتورة أنها قُبلت لدى الجهة المختصة.
خطوات العثور على المستند
- اختر الحالة مثل في الانتظار أو تمت المصادقة أو تم الإبلاغ أو تحذير أو مرفوضة.
- حدّد النوع ونوع المستند عند الحاجة.
- راجع رقم الفاتورة وتاريخها والطلب المقصود.
- افتح المعاينة أو الإجراء المتاح في الصف.
- اقرأ الحالة ورسالة المعالجة قبل أي خطوة تصحيح.
مثال من جوليو
أظهر اختيار «مرفوضة» مستندات بهذه الحالة في جوليو. هذه نتيجة التصفية فقط؛ لا تثبت حالة الفواتير الأخرى. قد تبقى مستندات في الانتظار أو بحالة مختلفة، ويجب مراجعتها من التصفية المناسبة.
ما الفرق بين الفاتورة والاسترداد؟
الفاتورة والمستند الدائن أو المدين والسجل المالي ليست الشيء نفسه. ظهور إجراء إصدار إشعار لا يعني أن مبلغًا أُعيد إلى العميل. راجع حالة الاسترداد في المدفوعات ومتطلبات المستند مع المسؤول المختص.
ماذا إذا كانت البيانات غير صحيحة؟
احتفظ بمرجع الفاتورة ووصف الخطأ، واطلب مراجعة السجل بدل تغيير القيم أو إعادة إصدار مستند عشوائيًا. لا تستخدم الدليل لإثبات امتثال ضريبي؛ فهو يشرح قراءة الواجهة والحالة التي تعرضها.