Start med tidsrum og formål
Gå til Rapporter under Økonomi. Siden indeholder Oversigt, Salg, Produkter og Kunder. Vælg det specifikke spørgsmål, du ønsker svar på – f.eks. de bedst sælgende produkter i en given periode – i stedet for at sammenligne tal på tværs af uafhængige sider og tidsrum.
Trin til aflæsning af rapporten
- Kontrollér den aktive butik.
- Vælg tidsrummet i datovælgeren.
- Åbn den fane, der er relevant for din forespørgsel.
- Aflæs nøgletallet, sammenligningen med forrige periode og valutaen.
- Brug eksportfunktionen, hvis du har brug for en kopi til internt arbejde, og sørg for at beskytte kundedata.
Eksempel fra brugerfladen
Det valgte tidsrum var de seneste 7 dage, og visse grafer fremstod uden data. Det betyder ikke, at butikken aldrig har haft salg; der er blot ingen registreringer inden for den valgte periode eller de gældende kriterier. Juster tidsrummet ved gennemgang af ældre ordrer.
Hvordan sammenligner jeg rapporter?
Kontrollér dato, tidszone, valuta og status for de ordrer, der indgår i beregningen. Samlet salg, gennemsnitlig ordreværdi, modtagne betalinger og nettoafregninger er forskellige nøgletal. Erstat ikke det ene med det andet, blot fordi tallene minder om hinanden.
Hvad gør jeg ved uoverensstemmelser i tallene?
Vælg en referenceordre, og undersøg dens status, dato og eventuelle refusioner, og hold dette op imod rapportens definition. Notér sammenligningsgrundlaget og en beskrivelse af afvigelsen ved henvendelse til support. Undlad at oprette testordrer for at justere målingerne eller at antage, at et nul er endeligt, før siden er indlæst helt.