Hvor findes fakturaerne?
Gå til Fakturaer under Økonomi. Listen viser fakturanummer, fakturatype, dokumenttype, beløb, moms, ZATCA-status og dato. Opsætning af skatteintegration findes på en separat side; udled ikke ud fra en fakturas tilstedeværelse, at den er endeligt godkendt hos myndighederne.
Trin til at finde dokumentet
- Vælg status, f.eks. Afventer, Valideret, Rapporteret, Advarsel eller Afvist.
- Angiv type og dokumenttype efter behov.
- Kontrollér fakturanummer, dato og den tilhørende ordre.
- Åbn forhåndsvisningen eller den tilgængelige handling på rækken.
- Læs statussen og behandlingsmeddelelsen, før du foretager korrigerende handlinger.

Eksempel fra Joolyoo
Valget af »Afvist« viste dokumenter med denne status i Joolyoo. Dette afspejler udelukkende filtreringsresultatet og bekræfter ikke status for andre fakturaer. Dokumenter kan fortsat afvente eller have en anden status og bør gennemgås via det relevante filter.
Hvad er forskellen på en faktura og en refusion?
En faktura, en kredit- eller debetnota og en finansiel transaktionspost er ikke det samme. Selvom der findes en handling til at udstede en kreditnota, betyder det ikke, at beløbet er tilbageført til kunden. Gennemgå refusionsstatussen under Betalinger, og afstem dokumentkravene med den regnskabsansvarlige.
Hvad hvis oplysningerne er forkerte?
Behold fakturareferencen og fejlbeskrivelsen, og anmod om en gennemgang af loggen i stedet for tilfældigt at ændre værdier eller genudstede dokumentet. Brug ikke vejledningen som dokumentation for skattemæssig retsgyldighed; den forklarer udelukkende, hvordan grænsefladen og den viste status aflæses.