Hvad findes under notifikationer?
Åbn notifikationer via klokkeikonet eller menuen i kontrolpanelet. Her samles underretninger om ordrer, betalinger, levering, forsendelse, abonnementer, lager, markedsføring og systemet afhængigt af hændelserne. En notifikation er en beskrivelse af en hændelse og erstatter ikke selve transaktionsloggen.
Hvordan finder jeg en bestemt notifikation?
- Vælg alle meddelelser eller kun ulæste.
- Vælg hændelsestype, f.eks. lager eller forsendelse.
- Brug søgefeltet, hvis du kender en del af beskrivelsen eller referencen.
- Åbn den ønskede notifikation, og gennemgå den tilknyttede proces.
- Efter gennemgangen kan du markere som læst eller arkivere efter behov uden at slette oplysninger, der skal følges op på.
Eksempel fra Joolyoo
Forsendelsessektionen blev valgt før optagelsen, hvorfor der vises en meddelelse om ingen notifikationer i denne kategori. Det betyder ikke, at alle sektioner er tomme, eller at der mangler ordrer; den aktuelle filtrering gav blot ingen resultater. Vælg Alle igen, hvis du leder efter en anden type.
Betyder en notifikation i panelet, at den nåede mobilen?
Tilstedeværelsen af en notifikation i kontrolpanelet er ikke ensbetydende med, at en push-besked, e-mail eller WhatsApp er leveret til enheden. Kanalindstillinger og enhedstilladelser udgør separate niveauer. Brug linket til notifikationsindstillinger for at gennemgå dem i stedet for at gentage den oprindelige handling.
Hvordan håndterer jeg en økonomisk notifikation?
Åbn referencetransaktionen, og kontrollér dens aktuelle status; notifikationen kan være ældre end den seneste opdatering. Gentag ikke betalinger eller refunderinger alene på baggrund af notifikationsteksten. Del referencen med support ved behov uden at offentliggøre kundedetaljer eller beløb i åbne skærmbilleder.