WHATSAPP TIL DIN HANDEL

Kunden spørger. Din produktviden svarer.

Forbind WhatsApp Business Platform med dit handelsmiljø. Saml produktspørgsmål, anbefalinger og ordrerelateret dialog med AI-assisteret hjælp, formet af dit katalog og dine serviceregler.

Kom i gang med Mollkom Forhåndsvisning af oplevelsen

Verificeret Tech Provider

JoolyooWhatsApp

Jeg leder efter en duft til særlige lejligheder.9:41

Lad os finde det rette match. Her er en duft fra vores kollektion, du kan udforske.9:41

Dior Sauvage Parfum

Se produkt

Kan jeg se produktdetaljerne?9:42

Selvfølgelig. Her er produktsiden med alle oplysninger.9:42

Skriv en besked…

Service formet af dine produkter

Illustrativ forhåndsvisning med et produkt fra Joolyoo, Mollkoms egen pilotbutik.

Få integrationen til at styrke din forretning

Hjælp kunder med at vælge rigtigt

Besvar produktspørgsmål, og del relevante varedata, billeder og links direkte fra butikkens tilgængelige viden.

Bevar en integreret kundeservice

Håndtér virksomhedsbeskeder, dokumenter og godkendte skabeloner fra samme driftsmiljø som resten af din forretning.

Definér virksomhedens tone og svar

Styr assistenten med dine forretningsinstrukser og produktdata. Sørg for, at dit team fortsat er involveret i kundebetjening og særtilfælde.

Din handel bag enhver interaktion.

En samtale, der kender dit sortiment.

Produktdata, billeder og forretningsretningslinjer giver dit indhold og din kundeservice et fælles udgangspunkt.

Billedet vækker opmærksomhed. Produktinformationen besvarer næste spørgsmål. Dit handelsmiljø holder de to ting forbundet.

Udforsk arbejdsgangen

Dior Sauvage Parfum — Joolyoo — Illustrativ forhåndsvisning med et produkt fra Joolyoo, Mollkoms egen pilotbutik.

Ét samlet workflow

Kom i gang med Mollkom

01
Tilknyt dit forretningsnummer
Gennemfør det understøttede Meta-onboardingflow for en kvalificeret WhatsApp Business-konto og et godkendt telefonnummer.
02
Klargør din serviceviden
Gennemgå produktoplysningerne, og fastlæg de instruktioner, der skal styre svarene til kunderne.
03
Yd service inden for WhatsApps rammer
Håndtér indgående forespørgsler, og benyt godkendte skabeloner efter behov. Retningslinjer for beskeder, kundesamtykke og regler for servicevinduer gælder fortsat.

Verificeret Tech Provider

Officielle forbindelser. Et verificeret teknisk fundament.

Mollkom forbinder din handel med Facebook, Instagram og WhatsApp gennem officielle API'er. Meta har verificeret Phitek, operatøren af Mollkom, som Tech Provider.

Meta-dokumentation

Før du forbinder

Bruger Mollkom det officielle WhatsApp-API?

Integrationen benytter WhatsApp Business Platform via Metas officielle API'er. Mollkom har godkendte tilladelser til forretningsbeskeder og kontoadministration, og operatøren er en verificeret Tech Provider.

Kan jeg beholde mit eksisterende nummer og WhatsApp Business-appen?

Tilknytningsprocessen afhænger af din virksomhedskonto og dit telefonnummer. Kontakt vores team for at afklare den rette onboarding-model, herunder sameksistens hvor tilgængeligt, inden du flytter dit nummer.

Hvordan afregnes forbrug på WhatsApp?

Vælg den Mollkom-plan, der passer til dit workflow, og gennemgå den inkluderede forbrugsgrænse. Metas gældende beskedtakster faktureres separat. Virksomhedsinitierede beskeder benytter godkendte skabeloner og kundesamtykke i henhold til WhatsApps regler.

Forbered. Gennemgå. Udgiv.

Facebook

Forbind din Facebook-side med Mollkom. Klargør og planlæg opslag, håndtér kommentarer og Messenger-samtaler, og integrér engagement direkte i handlen.

Udforsk integrationen

Indhold med en produkthistorie

Instagram

Styr Instagram-indhold og kundesamtaler med Mollkom. Tilknyt en professionel konto, planlæg opslag, og besvar henvendelser med viden om produkterne.

Udforsk integrationen

CONNECTED COMMERCE

Giv hver kundesamtale fuld forretningskontekst.

Forbered produkter, skab efterspørgsel og gennemfør ordrer i ét samlet AI-drevet driftsmiljø til handel.

Kom i gang med Mollkom Abonnementer og forbrug

Opret din konto, og tilslut derefter de tjenester, din virksomhed har brug for.

Vælg sprog

Kunden spørger. Din produktviden svarer.