Brand Identity, Einstellungen und Team

Wie aktualisiere ich meine Kontodaten und Rechnungsadresse?

Verwenden Sie die Kontodatenseite für persönliche und geschäftliche Angaben. Trennen Sie diese strikt von der Store-Identität und den Kundenkontaktdaten.

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Was ist der Unterschied zwischen Konto und Store?

Kontodaten betreffen den Kontoinhaber, das Unternehmen und die Rechnungsadresse. Die Store-Identität umfasst Name, Logo, Beschreibung und die für Kunden sichtbaren Kontaktdaten. Öffnen Sie „Einstellungen“ und dann „Konto“, wenn Sie die Angaben des Kontoinhabers einsehen oder bearbeiten möchten.

Schritte zur Datenaktualisierung

  1. Überprüfen Sie persönliche Angaben, Profilbild, Name und Mobilnummer.
  2. Ergänzen Sie die verfügbaren Unternehmensdaten.
  3. Prüfen Sie Rechnungsadresse, Stadt, Region, Postleitzahl und Land.
  4. Vergewissern Sie sich, dass die Daten für Rechnungsstellung oder Domain-Registrierungen exakt stimmen.
  5. Speichern Sie die Änderungen und stellen Sie sicher, dass sie beim erneuten Aufrufen der Seite erhalten bleiben.
Die Kontofelder und Rechnungsadressdaten im Screenshot sind leer; E-Mail-Adressen und private Kontodaten wurden ausgeblendet.
Die Kontofelder und Rechnungsadressdaten im Screenshot sind leer; E-Mail-Adressen und private Kontodaten wurden ausgeblendet. Die Screenshots stammen aus der arabischen Mollkom-Oberfläche. Schaltflächen und Optionen können in Ihrem Konto abweichen.

Beispiel aus der Benutzeroberfläche

Der Screenshot zeigt leere Felder, um die Struktur zu veranschaulichen, ohne die E-Mail-Adresse des Inhabers offenzulegen. Das Beispiel dient der Orientierung und verlangt nicht, in einem Live-Konto Dummy-Daten einzutragen. Verwenden Sie bei der Ausführung stets die echten Daten Ihres Unternehmens.

Wo finde ich die Sicherheitseinstellungen?

Der hier dokumentierte Pfad umfasst die Kontodaten; auf dieser Seite wurde kein separater Menüpunkt namens „Sicherheit“ oder „Passwort ändern“ verifiziert. Bei Anmeldeproblemen oder Verdacht auf unbefugten Zugriff nutzen Sie den offiziellen Kontopfad oder den Support, anstatt von nicht angezeigten Schaltflächen auszugehen.

Was sollte ich vermeiden?

Geben Sie Passwörter, Wiederherstellungsschlüssel oder Verifizierungscodes niemals an den Support weiter. Der Bereich zur Kontolöschung ist ein unwiderruflicher Schritt und kein Mittel zur Korrektur von Namen oder Adressen. Prüfen Sie jede Anfrage und deren Auswirkungen sorgfältig, bevor Sie Maßnahmen zur Kontoschließung oder Datenänderung ergreifen.