¿Cuál es la diferencia entre una campaña y una publicación?
Una campaña agrupa varias piezas, un objetivo definido y un calendario de ejecución, mientras que una publicación es un contenido individual. Abra Campañas de marketing y haga clic en Crear campaña. Antes de empezar, confirme que los precios, el stock y las imágenes del producto estén al día: promocionar un artículo no disponible perjudica la experiencia de compra.
Pasos para planificar una campaña
- Seleccione artículos listos de forma automática o elíjalos manualmente; la interfaz permite seleccionar hasta 5 productos.
- Defina el número de imágenes e historias a partir de las alternativas mostradas.
- Indique la duración y las fechas de inicio y finalización.
- Establezca el objetivo: reconocimiento de producto, ventas o recompra de clientes.
- Revise el nombre, el resumen y las pautas del contenido antes de confirmar, o bien guarde un borrador.

Ejemplo didáctico sobre el catálogo de Joolyoo
Es posible estructurar un plan para presentar una línea de perfumes existente en el catálogo. Conviene elegir productos complementarios en lugar de reiterar el mismo artículo en cada creatividad. Este ejemplo describe el proceso de selección y no atribuye a Joolyoo ventas ni resultados no auditados.
¿Cómo doy seguimiento a la ejecución?
Utilice la barra de búsqueda y el filtro de estados en la lista de campañas. Borrador, Plan en revisión, En ejecución, En seguimiento y Finalizada corresponden a etapas distintas. Examine las piezas dentro de Contenido; que una campaña entre en fase de producción no implica que todas sus imágenes estén aprobadas ni publicadas en los canales.
¿Qué hacer si la generación se detiene?
Abra la campaña en curso y examine el mensaje de estado, el consumo reservado y las piezas producidas. Evite crear una campaña idéntica únicamente porque el progreso parece pausado; parte del material podría estar concluido. Conserve la referencia de la campaña si solicita asistencia técnica para prevenir duplicaciones o consumos involuntarios.